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このガイドでは、モバイルデバイスでユーザーテストを実施する方法を示します。
参加者がモバイルフォンでユーザーテストに参加する方法は2つあります：
プロジェクトの設定方法は、参加者が通話に参加するために使用するオプションによって異なります。
最初のオプション、つまり参加者がZoomモバイルアプリを使用してモバイルデバイスで参加することをお勧めします。これはAndroidデバイスとiPhoneの両方で機能します。この方法を使用すると、参加者はモバイルアプリでテストを完了する際に、モバイルフォンの画面を共有できます。
2つ目のオプションは、参加者がiPhoneをMacに接続し、インタビュー通話プラットフォームを介して画面を共有することです。これには、参加者がMac、iPhone、および両者を接続するためのケーブルを持っている必要があります。
両方のシナリオに対してインタビュープロジェクトを設定する方法を見てみましょう。
Zoomを使用したモバイルフォン
1. プロジェクトを設定する際に、インタビューを実施するプラットフォームとしてその他のビデオプラットフォームを選択します。
2. 要件を確認するスクリーナー質問を追加します。
期待が明確であることを確認するために、参加者がこのテストの目的でモバイルフォンにZoomをインストールすることに同意しているか確認するスクリーナー質問を追加します。
3. 参加者に通話リンクを共有します。
各参加者にフォローアップし、ユニークな通話リンクを共有する必要があります。
参加者が予約したら、プロジェクト詳細でその名前をクリックしてEメールアドレスを確認できます。
インタビュー通話プラットフォームを使用したMac
1. プロジェクトを設定する際に、インタビューを実施するプラットフォームとしてビデオ通話を選択します。
2. デモグラフィック設定でモバイルデバイスを選択します。
適切なモバイルフォンを持つ参加者を募集するために、ユーザーが所有すべきモバイルデバイスの種類は何ですか？というデモグラフィックフィールドを使用して、モバイルタイプでユーザーをフィルタリングします。
3. 要件を確認するスクリーナー質問を追加します。
期待が明確であることを確認するために、参加者がMac、iPhone、および両者を接続するためのケーブルを持っているか確認するスクリーナー質問を追加します。
4. 参加者に画面共有の指示を共有します。
私たちのガイドインタビューでiPhoneの画面を共有する方法では、参加者がiPhoneを接続し、インタビューで画面を共有する方法を示しています。