英語からAIを使用して翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
プランの利用可能性: Sense Analystは、ProおよびEnterpriseプランの顧客向けの有料アドオンとして利用可能です。アカウント管理者は30日間の無料トライアルを開始できます。
プロジェクトの設定された頻度で自動生成され、重要度でランク付けされた、サイトに関する厳選されたAI生成のインサイトを探索してください。インサイトはサイトの健全性、UXフリクション、マーチャンダイジングのパフォーマンス、ユーザージャーニーパターンをカバーし、どこに注力すべきかを把握するのに役立ちます。
Sense Analystを開くと、厳選されたインサイトが表示されます。
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インサイトカードを確認し、興味のあるカードをクリックします。
- Sense Analystは、そのインサイトが生成された会話を開きます。
- Senseが生成した分析結果を確認します。
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フォローアップの質問を続けて分析を絞り込みます。例：「これをデバイスの種類でセグメントできますか？」。
厳選されたインサイトカードを管理して、最も重要なものに集中できるようにし、関係のないインサイトを非表示にし、追跡したいものを保存できます。カードにホバーして「...」をクリックするとオプションが開きます。
以下のことができます：
- 非表示にしてカードを隠すことができます。非表示にした直後に元に戻すオプションが表示されます。カードを非表示にする理由を任意で提供できます。
- ウォッチしてカードを「ウォッチ中」セクションに保存できます。ウォッチ中のカードはインサイトが更新されても表示されたままです。ウォッチ中のカードが古くなってもクリックでき、その指標がどのように変化したかを確認するための事前入力されたプロンプトが開きます。
これらの操作はユーザーごと、プロジェクトごとに行われます。非表示およびウォッチ状態は他のユーザーと共有されません。
注:
ジャーニーインテリジェンスのインサイトを利用するには、プロジェクトにJourney AnalysisとFunnel Analysisの両方が設定されている必要があります。これらがない場合、ジャーニーインテリジェンスのインサイトは生成されません。
厳選されたインサイトの設定
デフォルトでは、管理者のみが厳選されたインサイトのスケジュールを設定できます。
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「スケジュールを編集」（カレンダーアイコン）をクリックします
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スケジュールを選択します：Weekly または Daily。Weekly のインサイトは日曜日に生成され、前週の日曜日から土曜日までをカバーします。変更は自動的に保存されます。
- 設定したスケジュールはプロジェクト全体に適用されます。次回の更新日付はスケジュールアイコンの横に表示されます。
インサイトを自動で受け取る
厳選されたトップインサイトが自動的に受信箱および Microsoft Teams と Slack に配信されます。
Weekly メール
厳選されたトップインサイトが毎週火曜日に自動的に受信箱に届きます。各メールのタイトルは「[プロジェクト名]、[日付] の週次インサイト」で、Critical、Risk、Opportunity、Win のインサイトが含まれます。
任意のインサイトのリンクをクリックすると、Sense Analyst で直接分析を開くことができます。また、すべてのインサイトを見るをクリックすると、週次の全ブリーフィングを確認できます。
メールインサイトを登録する
メール通知はデフォルトでオフになっています。プロジェクトのスケジュール（デイリーまたは週次）に合わせてメールでインサイトを受け取るよう登録できます。
- Analyst のヘッダーにある歯車アイコンをクリックして、Sense 設定を開きます。
- 厳選インサイト → 配信チャネルに移動します。
- 「Email をオンにする」を切り替えます。変更は自動的に保存されます。
各ユーザーは自分のメール登録を管理します。登録解除するには、Sense 設定で Email をオフにするか、メールのフッターにある登録解除リンクを使用してください。
注:
週次メールは週次生成スケジュールのプロジェクトのみ利用可能です。メールは Contentsquare の言語設定で送信されます。
Microsoft Teams/Slack
プロジェクトの管理者が Slack または Microsoft Teams を接続します。設定後、任意のユーザーが Sense 設定から希望のチャネルを選択できます。
管理者向け - 連携機能を接続する:
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Analystのヘッダーにある歯車アイコンをクリックして、Sense設定を開きます。
- Curated Insights → Delivery Channelsに移動します。
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SlackまたはTeamsを選択し、接続手順を完了します。
連携機能がまだ設定されていない場合は、詳細についてはSlackまたはMicrosoft Teamsをご覧ください。
ユーザー向け - チャネルを選択してください：
- Sense設定 → Curated Insights → Delivery Channelsを開きます。
- ドロップダウンから希望のチャネルを選択します。
ブリーフィングカードには、重大度ラベルと見出し付きのトップインサイトが含まれています。すべてのインサイトを見るをクリックすると、完全なブリーフィングが開きます。
注：
プロジェクトごとに複数のSlackチャネルを接続できます。Teamsはプロジェクトごとに1つのチャネルをサポートします。
再利用のためにプロンプトを保存する
プロンプトを保存すると時間を節約でき、チームが常に最も重要な分析を行うことが保証されます。
価値のあるインサイトを提供する質問を絞り込んだら、それを保存して再利用できるようにしましょう。
Sense Analystは、作成方法に応じてプロンプトを2つの方法で保存します：
パーソナルプロンプト
- 会話中に「プロンプトをスケジュール」をクリックすると自動的に作成されます。
- 最適な用途：自身の調査や実験に適しています。
テンプレートプロンプト
- プロジェクト全体で共有されます（チームの誰でも使用可能）。
- テンプレートタブでゼロからプロンプトを作成した場合に作成されます（アクティブな会話からではありません）。
- 最適な用途：全員が使用すべき標準化された分析に適しています。
ヒント
質問を絞り込む際に会話からプロンプトを保存することから始めましょう。高価値のインサイトを提供するプロンプトが検証できたら、それをテンプレートプロンプトとして再作成し、チームで使用できるようにしましょう。
アクティブな会話からプロンプトを保存する方法
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要約の一番上にいる場合は、‘下向き’の矢印をクリックします。
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‘Schedule prompt’をクリックします。
- 必要に応じてプロンプトの名前を更新します。
- プロンプトの指示を確認し、必要に応じて変更を加えます。
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‘保存’をクリックします。
テンプレートタブからプロンプトを保存する方法
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‘プロンプトを参照’をクリックします。
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‘テンプレート’をクリックします。
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‘＋アイコン’をクリックします。
- プロンプトに名前を付けます。
- プロンプトの指示を追加します。
- ‘保存’をクリックします。
分析をスケジュールする
- 保存済みのテンプレートを開くか、新しいプロンプトを作成します。
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「Schedule prompt」をクリックします。
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「Email schedule」をオンに切り替えます。
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頻度（日次、週次、または月次）を選択します。
- メールを受け取るチームメンバーのEメールアドレスを追加します。
- 「Save」をクリックします。
注:
スケジュールされたレポートは、スケジュール設定後24時間で開始されます。
会話を共有する
Sense Analystの会話をチームメンバーと共有するには、そのURLをコピーします。同じプロジェクトにアクセス権のある任意のユーザーがリンクを開き、会話全文を読み、あなたが中断したところから自分の分析を継続できます。
- 共有したいSense Analystの会話を開きます。
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「copy link」ボタンをクリックします。現在のページのURLが自動的にクリップボードにコピーされます。
- 「Link copied」という確認メッセージが表示されます。
- リンクを共有したい場所に貼り付けます。例えば、SlackメッセージやEメールなどです。
共有されたリンクはすべてのプロジェクトユーザーがアクセス可能です。会話が削除されると共有リンクは機能しなくなります。
ビジネスコンテキストを追加する
管理者は、Analystがデータをより正確に解釈できるように、業界、ピークシーズン、主要KPI、または既知のトラフィックイベントなどのビジネスコンテキストを追加できます。コンテキストはプロジェクト内のすべてのAnalyst会話に適用されます。
- Analystヘッダーの設定アイコンをクリックして、Sense settingsを開きます。
- 次にContextに移動します。
- コンテキストを入力します。
- 「Save」をクリックします。
注:
ビジネスコンテキストは改善しますが、Analystの出力品質を保証するものではありません。
よくある質問
なぜSense Analystから毎週Eメールが届くのですか？
プロジェクトのすべてのSense Analystユーザーは、毎週火曜日に厳選されたトップインサイトを含むEメールを受け取ります。これは自動で行われ、誰かが設定する必要はありません。登録解除するには、Eメールのフッターにあるリンクを使用してください。
今週、毎週のインサイトEメールが届きませんでした
迷惑メールフォルダを確認してください。そこにない場合は、今週プロジェクトで十分なインサイトが生成されなかったか、プロジェクトがデイリー生成のスケジュールになっている可能性があります。毎週のEメールは週次スケジュールのプロジェクトのみ利用可能です。スケジュールされたプロンプトレポートに問題がある場合は、トラブルシューティング記事を確認してください。
スケジュールされた分析の送信を停止するにはどうすればよいですか？
保存済みプロンプトに移動し、スケジュールされたプロンプトを開いて、Eメールスケジューリングをオフに切り替えてください。