英語からAIを使用して翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
Senseとは何ですか？
Senseは、ユーザー行動をより速く理解するために設計されたContentsquareの生成AI機能のスイートです。Senseの機能は、生成AI（大規模言語モデルLLM）を活用して大量のデータを分析し、ユーザーのデジタル体験に関する即時のインサイトを提供するため、手動分析なしで情報に基づいた決定を下すことができます。
Senseの機能
Senseには現在、以下の機能が含まれています：
Sense Analyst
プランの利用可能性：Sense Analystは、ProおよびEnterpriseプランの顧客向けの有料アドオンとして利用可能です。アカウント管理者は30日間の無料トライアルを開始できます。
Sense Analystは、2026年7月7日以降にContentsquareに登録した新しいGrowthプランの顧客向けにオープンベータでも利用可能です。無料プランで開始した新規顧客は、登録時に含まれる14日間のGrowthトライアル期間中にSense Analystにアクセスできます。Contentsquareプランのアップグレードまたはダウングレード方法を見る
Sense Analystは、複数のContentsquareからインサイトを自動的に抽出し、優先順位付けされた推奨事項を含む包括的な分析プランを提供します。Sense Analystは集中型の体験として機能し、継続的な会話を行い、プロンプトを保存およびスケジュールし、データセット全体にわたる実行可能な推奨事項を含むコンサルティングインサイトを受け取ることができます。
最適な用途：戦略的調査、複数機能の分析、繰り返し可能なワークフロー、スケジュールされたレポート作成。
Sense Chat
Sense ChatはGrowth、Pro、またはEnterpriseプランが必要です。
Contentsquareのトップナビゲーションバーから利用できるAIアシスタントです。Journey Analysis、Funnels、Zoningなどで現在表示しているデータについて質問すると、即座に回答が得られます。Sense Chatはその機能内の特定のデータを分析するため、プラットフォームを探索しながら迅速で焦点を絞った質問に最適です。
最適な用途：迅速な質問、プラットフォームの学習、1回の分析ごとにデータを探索すること。
Sense Chatについてさらに詳しく
その他のSense機能
Senseには、Contentsquare全体に埋め込まれたAI機能も含まれています：
Session Replay Summaries（Growth、Pro、Enterpriseプランが必要）
個々のセッションまたは最大100件のリプレイのグループを瞬時に要約し、パターンを特定して詳細に視聴するリプレイの優先順位を付けるのに役立ちます。
Zoning Summaries（Growth、Pro、Enterpriseプランが必要）
AI主導のゾーニングまたはヒートマップの要約を取得し、ユーザー行動やエンゲージメントのパターンに関する重要なインサイトを理解できます。
Error Summaries（Experience Monitoringが必要）
AI主導の要約を取得してエラーの理解と優先順位付けを支援し、トラブルシューティングにかかる時間を短縮します。
Survey generator（VoCが必要）
調査したいトピックに基づいて自動的に調査質問を生成し、VoCのワークフローを効率化します。
Sentiment analysis（VoCが必要）
調査の自由記述回答を自動的に分類・分析し、インサイトをより速く抽出します。
Mapping Assistant（Growth、Pro、Enterpriseが必要）
自然言語のプロンプトを使って簡単にマッピングを作成し、ページを自動的にグループ化します。
Senseの始め方
Senseの機能（以下に記載）にアクセスして使用するには、AIスケジュールがContentsquareとの契約に含まれているか、アカウントの管理者ユーザーによって承認されている必要があります。
- Session Replay Summaries
- Error Summaries
- Zoning Summaries
- Sense Chat
- Mapping Assistant（Starter Mappingsを含む）
- Sense Analyst
これらの機能をアクティベートする方法
注:
このセクションはProおよびEnterpriseプランに適用されます。Growthプランの場合、Sense ChatとSense Analyst Betaはすでに含まれているため、アクティベートは不要です。メインメニューから開いてください。
AI Service Scheduleを承認すると、Contentsquareアカウント上のすべてのプロジェクト（将来作成されるものも含む）に適用され、購入プランに応じて提供されるすべての既存および将来のGenerative AIプロダクト、機能、サービスに有効となります。
1. 管理者ユーザーとして、Session Replay SummariesなどのSense機能に移動し、「始める」ボタンをクリックします。
2. リンクされたAI Service Scheduleを確認し、チェックボックスをオンにして「承認」をクリックします。
これらの機能を無効にする方法
上記のAI機能のいずれかをオプトアウトおよび無効にするには、サポートにお問い合わせいただくか、カスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。
よくある質問
自分のアカウントの管理者ユーザーが誰かわかりません。どうすれば確認できますか？
カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせいただくか、社内チームに依頼してContentsquareアカウントの管理者ユーザーを特定してください。ユーザー管理と許可についてはこちらで詳しくご覧いただけます。
法務チームにレビュー用としてAIサービススケジュールを共有するにはどうすればよいですか？
AIサービススケジュールの直接リンクをこちらで共有できます：https://contentsquare.com/legal/service-schedule-cs-ai
ContentsquareはどのAIモデルを使用していますか？
Contentsquareプラットフォームの各生成AI機能で使用されているモデルについては、AIモデルリストをご参照ください。また、Contentsquare AI機能で処理されるデータの詳細については、Contentsquareのサブプロセッサーリストをご覧ください。
ContentsquareのAI機能のプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスについて詳しく知るにはどこを見ればよいですか？
詳細については、トラストポータルをご覧ください。