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プランの利用状況: Sense Analystは、ProおよびEnterpriseプランの顧客向けの有料アドオンとして利用可能です。アカウント管理者は30日間の無料トライアルを開始できます。
プロジェクトの設定された頻度で自動生成され、重要度でランク付けされた、サイトに関する厳選されたAI生成のインサイトを探索してください。インサイトはサイトの健全性、UXフリクション、マーチャンダイジングのパフォーマンス、ユーザージャーニーパターンをカバーし、どこに注力すべきかを把握するのに役立ちます。
Sense Analystを開くと、厳選されたインサイトが表示されます。
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インサイトカードを確認し、興味のあるカードをクリックします。
- Sense Analystは、そのインサイトが生成された会話を開きます。
- Senseが生成した分析結果を確認します。
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フォローアップの質問を続けて分析を絞り込みます。例：「これをデバイスの種類でセグメントできますか？」。
重要なものに集中できるように、厳選されたインサイトカードを管理して、関係のないインサイトを非表示にし、追跡したいものを保存できます。カードにホバーして「...」をクリックするとオプションが開きます。
以下のことができます：
- 非表示にしてカードを隠すことができます。非表示にした直後に元に戻すオプションが表示されます。カードを非表示にする理由を任意で提供できます。
- ウォッチしてカードを「ウォッチ中」セクションに保存できます。ウォッチ中のカードはインサイトが次回更新されても表示されたままです。ウォッチ中のカードが古くなってもクリック可能で、その指標の変化を確認するための事前入力されたプロンプトが開きます。
これらの操作はユーザーごと、プロジェクトごとに行われます。非表示およびウォッチ状態は他のユーザーと共有されません。
注:
ジャーニーインテリジェンスのインサイトを利用するには、プロジェクトにJourney AnalysisとFunnel Analysisの両方が設定されている必要があります。これらがない場合、ジャーニーインテリジェンスのインサイトは生成されません。
厳選されたインサイトの設定
デフォルトでは、管理者のみが厳選されたインサイトのスケジュールを設定できます。
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「スケジュールを編集」をクリックします（カレンダーのアイコン）。
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スケジュールを選択します：Weekly または Daily。Weekly インサイトは日曜日に生成され、前週の日曜日から土曜日までをカバーします。
- 「保存」をクリックします。
- 設定したスケジュールはプロジェクト全体に適用されます。次回の更新日はスケジュールアイコンの横に表示されます。
インサイトを自動で受け取る
厳選されたトップインサイトが毎週火曜日に自動的に受信箱に届きます。各メールのタイトルは「[プロジェクト名]、[日付]の週次インサイト」で、Critical、Risk、Opportunity、Win のインサイトが含まれます。
任意のインサイトのリンクをクリックすると、Sense Analyst で直接分析を開くことができます。また、すべてのインサイトを見るをクリックすると、週次の全ブリーフィングを確認できます。
登録解除するには、任意のメールのフッターにあるリンクを使用してください。
注：
週次メールは、週次生成のスケジュールが設定されているプロジェクトのみ利用可能です。メールは Contentsquare の言語設定で送信されます。
プロンプトを保存して再利用する
プロンプトを保存すると時間を節約でき、チームが常に最も重要な分析を行うことが保証されます。
価値あるインサイトをもたらす質問を絞り込んだら、それを保存して再利用できるようにしましょう。
Sense Analyst は、作成方法に応じてプロンプトを2つの方法で保存します：
パーソナルプロンプト
- 会話中に「プロンプトをスケジュール」をクリックすると自動的に作成されます。
- 最適な用途：自身の調査や実験に
テンプレートプロンプト
- プロジェクト全体で共有されます（チームの誰でも使用可能）。
- テンプレートタブでゼロからプロンプトを作成した場合に生成されます（アクティブな会話からではありません）。
- 最適な用途：全員が使うべき標準化された分析に。
ヒント
質問を絞り込む際に、会話からプロンプトを保存することから始めましょう。高価値のインサイトをもたらすプロンプトが検証できたら、それをテンプレートプロンプトとして再作成し、チームで使えるようにしましょう。
アクティブな会話からプロンプトを保存する方法
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要約の一番上にいる場合は、‘下向き’の矢印をクリックします。
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‘Schedule prompt’をクリックします。
- 必要に応じてプロンプトの名前を更新します。
- プロンプトの指示を確認し、必要に応じて変更を加えます。
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‘保存’をクリックします。
テンプレートタブからプロンプトを保存する方法
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‘Browse prompts’をクリックします。
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‘Templates’をクリックします。
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‘＋アイコン’をクリックします。
- プロンプトに名前を付けます。
- プロンプトの指示を追加します。
- ‘保存’をクリックします。
分析をスケジュールする
- 保存済みのテンプレートを開くか、新しいプロンプトを作成します。
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「プロンプトをスケジュール」をクリックします。
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「メールスケジュール」をオンに切り替えます。
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頻度（日次、週次、または月次）を選択します。
- メールを受け取るチームメンバーのEメールアドレスを追加します。
- 「保存」をクリックします。
注:
スケジュールされたレポートは、スケジュール設定後24時間後に開始されます。
会話を共有する
Sense Analystの会話は、そのURLをコピーしてチームメンバーと共有できます。同じプロジェクトにアクセス権のあるユーザーはリンクを開き、会話全文を読み、あなたが中断したところから自分の分析を続けることができます。
- 共有したいSense Analystの会話を開きます。
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「リンクをコピー」ボタンをクリックします。現在のページのURLが自動的にクリップボードにコピーされます。
- 「リンクがコピーされました」という確認メッセージが表示されます。
- リンクを共有したい場所に貼り付けます。例えば、SlackメッセージやEメールなどです。
共有されたリンクはすべてのプロジェクトユーザーがアクセス可能です。会話が削除されると共有リンクは無効になります。
よくある質問
なぜSense Analystから毎週Eメールが届くのですか？
すべてのSense Analystユーザーは、毎週火曜日にトップキュレーションされたインサイトを含む週次Eメールを受け取ります。これは自動で設定不要です。登録解除するには、Eメールのフッターにあるリンクを使用してください。
今週、週次インサイトのEメールが届きませんでした
迷惑メールフォルダを確認してください。見つからない場合は、今週プロジェクトで十分なインサイトが生成されなかったか、プロジェクトが日次生成の設定になっている可能性があります。週次Eメールは週次生成のプロジェクトのみ利用可能です。スケジュールされたプロンプトレポートの問題については、トラブルシューティング記事を参照してください。
スケジュールされた分析の送信を停止するにはどうすればよいですか？
保存済みプロンプトに移動し、スケジュールされたプロンプトを開いて、メールスケジューリングをオフに切り替えます。