Comment utiliser l'Error Explorer

L’Error Explorer vous permet de voir au-delà des 10 principales erreurs et pages affichées sur la page principale d’Error Analysis. À partir de là, vous pouvez effectuer une recherche complète sur toutes les erreurs, ou vous concentrer sur une page ou un groupe de pages spécifié, pour voir quelles erreurs affectent vos indicateurs clés de performance (KPI).

Avec l’Error Explorer, vous pouvez :

• Voir et enquêter sur toutes les erreurs dans une liste unifiée.
• Rechercher une erreur spécifique, une page ou un groupe de pages pour voir combien d’erreurs il y a et lesquelles ont le plus d’impact.
• Appliquer plusieurs filtres avancés, en même temps, pour Affiner votre analyse, y compris par type d’erreur, statut d’erreur, code de statut d’erreur d’API, attributs personnalisés et plus encore.
• Trier par n’importe quelle colonne pour prioriser les erreurs en fonction de leur Impact sur vos KPI.
• Partager votre vue de liste d’erreurs filtrée avec les membres de l’équipe via URL—tous les filtres appliqués sont automatiquement encodés dans le lien pour une collaboration fluide.
   

Comment utiliser l’Error Explorer

Vous pouvez accéder à l’Error Explorer depuis deux points d’entrée dans Error Analysis :

• Depuis « Rechercher des erreurs ». Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour ouvrir l’Error Explorer. 

• Depuis le bouton « Voir toutes les erreurs/pages » sur chaque widget.

Étape 1 : Cibler votre analyse

Contexte d’analyse : Définissez votre contexte d’analyse en sélectionnant un device spécifique (desktop, tablette, mobile), une plage de dates, et un segment utilisateur.

Domaine d’analyse : Utilisez le menu déroulant « domaine d’analyse » pour sélectionner si vous souhaitez que la liste affiche les erreurs pour :

• L’ensemble du site web

• Groupe de pages : vous serez invité à choisir un groupe de pages à partir d’un mapping

  

Étape 2 : Affiner votre vue de liste

Sélectionnez comment vous souhaitez que la vue de liste s’affiche, recherchez des groupes de pages ou des erreurs spécifiques, et ajoutez des filtres d’erreur.

• Liste par : organisez votre vue de liste pour afficher les résultats par erreurs, pages, groupes de pages, erreurs sur groupe de pages. La vue liste et les colonnes se mettront à jour en conséquence et refléteront votre domaine d’analyse (site web complet ou groupe de pages).
• Recherche : trouvez une page spécifique, un groupe de pages ou un nom d’erreur (vous pouvez rechercher par URL de requête)
• Filtres : filtrez les erreurs par leur :
  • Statut ; actif, exclu, tout
  • Type ; JS, API, Custom, tout

  • Filtres avancés pour chaque type d’erreur (en savoir plus sur ceux-ci ci-dessous)

    
     

Étape 3 : Explorer les résultats

• Découvrez plus sur l’erreur ou la page impactée : Cliquez sur n’importe quelle erreur ou page (selon votre sélection de liste) affichée pour en savoir plus sur l’erreur/s ou découvrir l’Impact sur vos indicateurs clés de performance.
• Trier les résultats des colonnes : Lorsque disponible, cliquez sur les icônes flèche dans chaque colonne pour trier les résultats. Conseil : l’URL de votre navigateur se mettra à jour en conséquence, ce qui signifie que vous pouvez partager directement avec des collègues pour collaborer.
• Prendre des mesures supplémentaires : à droite de chaque ligne, cliquez sur l’icône « play » pour visionner la ou les replays correspondants. Cliquez sur l’icône « étincelle » pour résumer l’erreur avec l’IA (vous pouvez trouver cette option en listant par erreurs, ou sur le panneau qui s’ouvre en cliquant sur une erreur).

En savoir plus sur les résultats de la liste par

Erreurs

• Voir la liste complète des erreurs JS, API et Custom regroupées qui se sont produites sur l’ensemble de votre site ou groupe de pages sélectionné.
• Utilisez la barre de recherche pour rechercher une erreur spécifique (entrez le nom de l’erreur ou l’URL de requête)
• Cliquez sur une erreur dans la liste pour approfondir ses détails et poursuivre votre analyse.

Pages

• Voir les 100 premières pages, ou rechercher une page spécifique non listée, pour voir quelles erreurs l’impactent.
• Cliquez sur une page pour approfondir les erreurs spécifiques et les KPI.
• Une fois dans une page, cliquez sur une erreur pour approfondir davantage les détails et poursuivre votre analyse.

Groupes de pages

• Voir vos groupes de pages listés, ou rechercher un groupe spécifique, pour voir quelles erreurs l’impactent.
• Mesurer l’Impact des erreurs par rapport à un objectif spécifique, en en sélectionnant un dans le menu déroulant.
• Cliquer sur un groupe de pages pour explorer les erreurs spécifiques et les KPI.
• Cliquer sur l’erreur pour explorer davantage ses détails et continuer votre analyse.

Erreurs sur le groupe de pages

• Voir la liste complète des erreurs JS, API et custom groupées qui se sont produites sur n’importe quel groupe de pages.
• Mesurer l’Impact des erreurs par rapport à un objectif spécifique, en en sélectionnant un dans le menu déroulant.
• Cliquer sur une erreur dans la liste pour explorer ses détails et continuer votre analyse.
   

En savoir plus sur les filtres

En utilisant l’Error Explorer, vous pouvez Appliquer les filtres supplémentaires ci-dessous qui peuvent vous aider à affiner davantage votre investigation. Filtrer par :

• Statut de l’erreur : actif, exclu, Tout. En savoir plus sur l’exclusion des erreurs.
• Type d’erreur : Tout, JS, API, Custom

Filtres avancés

• API
  • Méthode : Tout, GET, POST, PUT, PATCH, DELETE
  • Code de statut HTTPS : Tous les codes de statut, tous les 400 (400-499), tous les 500 (500-599), code de statut spécifique
  • Élément du corps de la réponse : ajouter un ou plusieurs en sélectionnant la clé et en entrant la valeur de l’élément
• JS : entrer le nom du dossier
• CST (custom) : ajouter un ou plusieurs en entrant la clé et la valeur de l’attribut de tout attribut custom prédéfini. 

Conseil : Tous les filtres que vous Appliquez sont automatiquement ajoutés à l’URL, ce qui facilite le partage de votre vue exacte avec vos coéquipiers pour une collaboration plus rapide.

Personnaliser les erreurs collectées et/ou ignorer les messages Console
 

• Cliquer sur le bouton « Configurer les erreurs » (en haut à droite) pour :
  • Autoriser/désactiver certains types d’erreurs à être collectés
  • Exclure les messages Console de toutes les fonctionnalités et métriques d’Error Analysis
     

Articles connexes

• Comment utiliser Error Analysis
• Comment exclure les erreurs