Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Qu'est-ce qu'un mapping ?
Le SDK CS collecte des données à partir des écrans de votre application. Les mappings vous aident à organiser ces données.
Un mapping est le nom d'un regroupement d'un ou plusieurs "écrans" en groupes d'écrans, afin que vous puissiez exécuter des analyses intuitives. En d'autres termes, les mappings sont des cartes visuelles de l'application qui vous aident à décider comment utiliser les données collectées en fonction de vos besoins d'analyse.
- Les Mappings sont constitués des écrans de votre application que vous organisez par conditions en groupes d'écrans.
- Un écran est un élément unique d'un mapping et ne peut pas être placé dans deux (2) groupes d'écrans du même mapping.
Regardez cette courte vidéo d'introduction au mapping
Liste des Mappings
Accédez à 'Configuration d'analyse' depuis le menu principal et cliquez sur 'Mappings'. Vous arriverez sur l'interface de la liste des mappings et verrez tous les mappings existants sur votre projet.
1. Liste des Mappings - vous pouvez voir tous les mappings qui ont été créés pour votre projet. Vous pouvez les marquer. Cette action les ajoutera à vos favoris, afin que vous puissiez les retrouver facilement dans d'autres modules.
Remarque
Les mappings avec une icône de verrou sont des mappings créés par Contentsquare et ne peuvent pas être supprimés. Vous devez les dupliquer pour les modifier.
2. Groupes d'écrans : un groupe de noms d'écrans avec le même modèle d'écran, comme un écran produit ou un écran de liste. Les noms d'écrans du même type d'écran peuvent être regroupés pour un aperçu des données agrégées.
3. Exhaustivité : lorsqu'un mapping est 100 % exhaustif, cela signifie que tous les noms d'écrans de votre application suivis par le SDK Contentsquare sont inclus dans les groupes d'écrans et, par conséquent, apparaissent dans les modules. Si votre mapping n'est pas 100 % exhaustif, vous verrez des 'écrans non définis' dans d'autres modules.
4. Dernière mise à jour : date et nom du dernier utilisateur qui a modifié le mapping.
5. Glossaire : ici, vous pouvez trouver toutes les définitions pour les mappings
Structure du mapping
Les Mappings de Contentsquare sont organisés en noms d'écrans qui sont triés en différents groupes d'écrans, qui sont classés sous différentes catégories.
Utilisation des mappings dans Experience Analytics Mobile
Les mappings que vous sélectionnez lors de l'utilisation de Contentsquare déterminent quels noms d'écrans de votre application sont analysés. Par exemple, si vous choisissez un mapping avec uniquement vos écrans Produit, vos écrans Produit seront le domaine de votre analyse.
Journey Analysis
Le parcours client sera mis à jour en fonction du mapping que vous sélectionnez. Chaque couleur représente un groupe d'écrans. Par exemple, le groupe d'écrans "détails du produit" agrège les données collectées sur tous les écrans de détails de produit de votre application.
Métriques d'écran
La liste des groupes d'écrans sera mise à jour en fonction du mapping que vous sélectionnez.
Glossaire
| Groupe d'écran dans un mapping | Un groupe d'écran est un groupe d'un ou plusieurs écrans regroupés ensemble (généralement avec la même mise en page structurelle). |
| Écran | Référence à vos écrans d'application |
| Vue d'écran | Visite d'écran par un utilisateur de l'application. Elle inclut, entre autres, le nom de l'écran actuel, la taille de l'écran, la taille de la fenêtre et la taille du document. Elle est envoyée automatiquement. Les vues d'écran affichées correspondent aux 7 derniers jours. |
| Catégorie | Une catégorie est un groupe d'un ou plusieurs groupes d'écrans. Lorsque vous créez ou modifiez un mapping, on vous demandera de choisir une catégorie dans laquelle vous souhaitez déplacer vos noms d'écrans. Les couleurs des écrans sont les mêmes couleurs affichées dans Journey Analysis. |
| Conflit d'écran | Si vous essayez de créer un groupe d'écrans avec un écran qui est déjà inclus dans un autre groupe d'écrans, cela créera un conflit. Un écran ne peut appartenir qu'à un seul groupe d'écrans. Vous devrez résoudre le conflit pour enregistrer votre mapping. |
| Objets liés | Actifs que vous créez en utilisant un groupe de pages à partir d'un mapping, comme des segments, des objectifs, des zonings, des alertes. |