Comment créer des mappings à l'aide de l'Assistant de mapping

L’Assistant de mapping est une fonctionnalité Sense qui utilise l’IA générative pour créer rapidement et facilement un mapping, en utilisant des instructions en langage naturel pour regrouper automatiquement les pages.

Cas d’usage courants

• Générer en masse plusieurs groupes de pages pour un mapping
  • L’assistant génère rapidement plusieurs groupes de pages à la fois en fonction de leur objectif plus large (par ex. : « récupérer toutes les étapes de paiement »).
• Créer et gérer plusieurs groupes de pages pour votre mapping à l’aide d’instructions simples
  • Par ex. : « diviser mes pages de listing produit par catégorie » ou « regrouper toutes les pages de paiement »
• Créer et regrouper des structures de pages plus complexes (qui nécessitent généralement des regex)
  • Par ex. : « regrouper toutes les pages d’hôtel qui partagent le même modèle (tout Pays) »
• Affiner vos groupes de pages avec des instructions de suivi simples
  • Par ex. : « Ajouter », « Regrouper », « Diviser » et « Affiner »

Comment fonctionne l’Assistant de mapping

L’Assistant de mapping prend une instruction en langage naturel que vous lui donnez – par exemple ; une instruction, une description ou un contexte – et regroupe les pages selon leur objectif commun ou leur structure d’URL pour vous aider à créer et affiner un mapping.

Ce que l’assistant fait avec votre instruction :

• Vous propose une liste de groupes de pages suggérés
• Chaque groupe de pages est préconfiguré en utilisant votre structure d’URL (avec des critères qui peuvent inclure « chemin Contient », des regex, des variables custom et plus encore)
• Vous permet de revoir et affiner le mapping, en utilisant d’autres instructions ou en ajoutant/modifiant manuellement des groupes de pages.

Comment l’assistant regroupe les pages

Par modèle structurel

Par exemple, si vous souhaitez regrouper des pages d’hôtel et qu’elles ont la structure d’URL suivante, l’assistant identifiera automatiquement et regroupera les URL qui suivent un format similaire.

• /es/hotel/espana/barcelona/hotel-name1
• /fr/hotels/jamaica/paris/hotel-name2

Par leur objectif commun

Par exemple, si vous souhaitez regrouper des pages promotionnelles et qu’elles ont la structure d’URL suivante, l’assistant reconnaîtra automatiquement et regroupera les pages qui ont la même intention ou une intention similaire.

• /offers/cards/best-credit-card
• /promotions/creditcards/premiumcard-world

Génération en masse de plusieurs groupes de pages

L’assistant génère rapidement plusieurs groupes de pages à la fois en fonction de leur objectif plus large (par ex. : « récupérer toutes les étapes de paiement » ou « regrouper toutes les pages par étape du parcours »).

Directives pour les instructions

• Essayez de rendre vos instructions aussi explicites que possible.
• Réfléchissez à vos besoins d’analyse et à la structure de votre site, pour vous aider à définir comment vous souhaitez que l’assistant configure votre mapping.
• Pour des structures de pages plus complexes, incluez des exemples d’URL pour aider l’assistant à identifier les pages pertinentes.
  • Par ex. : « Regrouper toutes les pages d’hôtels partageant le même modèle que [tout Pays] :
    /es/hotel/espana/barcelona/hotel-name1
    /pt/hotel/portugal/faro/hotel-name2
    /fr/hotel/france/paris/hotel-name3 »
• Utilisez les instructions suggérées (sous la zone d’instruction) pour vous aider à explorer comment l’assistant crée des groupes de pages et génère des critères de page pour chacun. Les instructions suggérées s’adaptent à chaque instruction envoyée et selon la structure de votre site.
• N’oubliez pas de vérifier la précision des résultats et de faire la mise au point si nécessaire.

Créer un nouveau mapping avec le Mapping Assistant

Il existe actuellement deux façons de créer un mapping, manuellement ou en utilisant le Mapping Assistant. Passez facilement de votre méthode préférée en activant/désactivant le bouton du Mapping Assistant. 

Assurez-vous que le bouton est activé pour les étapes ci-dessous.

1. Accédez à « Configuration d’analyse ».

2. Dans l’onglet Mappings, sélectionnez « Nouveau mapping ».

3. Vous avez deux options pour créer votre mapping :

Utiliser des instructions IA
Dans la zone de texte, commencez à taper votre instruction avec les types de pages que vous souhaitez regrouper. Par exemple, « Regrouper les pages par [saisir les types de pages] » et vous verrez apparaître des suggestions, ou vous pouvez continuer à taper la vôtre.

Ajouter une page manuellement une par une

Cliquez sur le lien « ajouter manuellement » sous la zone de texte pour créer des groupes de pages un par un. (Voir comment ajouter une page manuellement ci-dessous).

4. Appuyez sur la touche Entrée/Retour pour générer votre mapping, ou utilisez le bouton violet 'Générer' (icône flèche à droite).

5. Passez en revue les groupes de pages suggérés.

L’Assistant de mapping affichera un tableau avec les groupes de pages, adaptés selon votre demande :

• Groupes de pages suggérés
• Pourcentage de capture du trafic
• Nombre de pages incluses dans chaque groupe
• Vues des 3 derniers Jours
• Catégorie attribuée à chaque groupe

6. Nommez votre mapping. En haut de la fenêtre, cliquez sur l’icône crayon puis cliquez sur « Mettre à jour ».

7. À partir de ce moment, vous pouvez Affiner le mapping en utilisant Sense, manuellement ou vous pouvez enregistrer votre mapping avec les résultats obtenus.

Vérifier le mapping

Après que votre mapping a été généré, vous pouvez le vérifier, l’Affiner et l’étendre pour vous assurer qu’il représente fidèlement la structure dont vous avez besoin.

Vérifier la capture du trafic

Examinez les métriques en haut pour vérifier que votre mapping capture le bon trafic :

• Capture du trafic - Pourcentage du trafic total du site couvert par ces groupes de pages
• Pages incluses - Nombre de pages individuelles dans tous les groupes
• Vues des 3 derniers Jours - Total des vues sur toutes les pages groupées

Rechercher des groupes de pages

Utilisez la barre de recherche pour trouver rapidement et vérifier si un groupe de pages spécifique a été créé.

Vérifier et valider les groupes de pages

Cliquez sur « Développer » pour voir les 5 premières pages du groupe de pages et le nombre de vues pour chaque page.

Cliquez sur 'Afficher toutes les pages' pour voir la liste complète.

En examinant chaque groupe de pages, vérifiez :

• Regroupement correct - vérifiez que les pages partagent un objectif ou une structure similaire
• Pages mal classées - vérifiez les pages qui n’appartiennent pas au groupe
• Chevauchements - pages apparaissant dans plusieurs groupes (voir remarque ci-dessous)
   

Ajouter plus de groupes de pages

Pour étendre votre mapping, vous pouvez soit utiliser l'assistant, soit ajouter des pages manuellement.

Utiliser l'assistant

Entrez une invite décrivant les pages que vous souhaitez ajouter (par ex., "Ajouter un groupe de pages pour toutes les pages de panier"), puis cliquez sur « Générer ».

Ajouter manuellement

Cliquez sur « Ajouter manuellement » puis affinez les critères.

Pour affiner le mapping, ou modifier un autre mapping existant, suivez la section ci-dessous.
 

Comment Modifier un mapping avec l'Assistant de mapping

Suivez ces étapes pour modifier les groupes de pages dans un mapping nouveau ou enregistré.

Étape 1 : Ouvrir le mapping

Depuis la capacité mapping

Cliquez sur un mapping existant, ou un nouveau mapping que vous affinez avec l'assistant.

Vous pouvez modifier ou gérer votre mapping en ajoutant un nouveau groupe de pages ou en affinant ceux existants.

Depuis d'autres capacités d'Analyse 

Filtrez et visualisez les groupes de pages depuis Funnels, Session Replay et Zoning Analysis.

Visualisez les mappings depuis Journey Analysis et Page Comparator.

Étape 2 : Effectuez vos modifications

Choisissez l'une des méthodes suivantes selon ce que vous devez changer :

Ajouter un nouveau groupe de pages

1. Écrivez dans la zone d'édition la description des nouvelles pages que vous souhaitez ajouter.

2. Appuyez sur Entrée/retour ou cliquez sur « Générer ».

   

Par exemple : Ajouter un groupe de pages pour les pages de blog.

Affiner un groupe de pages existant

1. Cliquez sur le nom du groupe de pages.

   

2. Décrivez les changements que vous souhaitez faire.

   

3. Cliquez sur 'Générer'.

Exemples de consignes d’édition

"Ajouter les pages avec '/promo' dans l’URL au groupe de pages Ventes"
"Diviser le groupe de pages Produit par catégorie de produit"
"Retirer toutes les URL contenant 'test' de tous les groupes de pages"
"Fusionner les groupes de pages Paiement et Checkout"

Consultez l’historique de vos consignes

Cela vous aide à suivre ce que vous avez déjà essayé et à Affiner votre approche.

1. Cliquez sur l’icône de l’historique des consignes.

   

2. Examinez vos consignes passées pour ce mapping et les groupes de pages qu’elles ont générés.

3. Cliquez sur n’importe quelle consigne précédente pour la réutiliser ou la modifier.

   Remarque : Vous pouvez voir l’historique des consignes pour le mapping sur lequel vous travaillez actuellement. Une fois que vous fermez ou enregistrez, vous ne pourrez plus voir l’historique des consignes.

Modifier les critères manuellement

Ajoutez de nouveaux critères en utilisant "+ Ajouter un critère 'ET'" ou "+ Ajouter un critère 'OU'"

Vous pouvez changer :

• Comment les URL sont appariées (par exemple “contient,” "commence par," ou "correspond exactement").
• Les valeurs (le texte ou modèle spécifique que vous recherchez).
• Les composants de l’URL (chemin, hôte, requête ou variables custom).
   

Étape 3 : Validez vos changements

Lorsque vous modifiez un groupe de pages, utilisez le panneau Pages à gauche pour valider les changements.

Le panneau Pages comporte deux onglets qui vous aident à suivre votre progression :

Inclus – Affiche les pages correspondant actuellement à vos critères pour ce groupe de pages

• Affiche le nombre de pages incluses (par ex., "Inclus 0" ou "Inclus 23")
• Liste chaque page correspondante avec son nombre de vues
• Se met à jour en temps réel au fur et à mesure que vous modifiez les critères

Non groupées – Affiche les pages qui n’appartiennent encore à aucun groupe de pages.

• Affiche le nombre total de pages non groupées sur l’ensemble de votre site (par ex., "Non groupées 1 051")
• Vous aide à identifier quelles pages doivent encore être organisées en groupes
• Utile pour trouver des pages que vous auriez pu manquer

Étape 4 : Enregistrez vos modifications

Après avoir effectué vos modifications :

1. Cliquez sur la flèche de retour pour revenir à l’aperçu du mapping.
2. Cliquez sur « Enregistrer le mapping » pour appliquer toutes les modifications.

Gérer les groupes de pages

Utilisez ces outils pour organiser et optimiser vos groupes de pages. Ces actions peuvent être effectuées à tout moment.

Fusionner des groupes de pages

Quand l’utiliser : Vous souhaitez combiner des groupes de pages similaires ou en double en un seul. Par exemple, des groupes de pages produit en double.

1. Sélectionnez les lignes des groupes de pages que vous souhaitez fusionner. Vous devez sélectionner au moins deux groupes de pages.

2. Cliquez sur « Fusionner ».

   

3. Examinez les résultats de la fusion.
4. Cliquez sur « Enregistrer le mapping » pour appliquer les modifications.
    

Dupliquer un groupe de pages

Quand l’utiliser : Vous souhaitez créer une variation d’un groupe de pages sans repartir de zéro.

1. Cliquez sur « actions » dans la ligne du groupe de pages que vous souhaitez copier. 
2. Cliquez sur « Dupliquer ».

FAQ

L’Assistant de mapping traite-t-il des données personnelles ?

Cette fonctionnalité n’est pas destinée à traiter des données personnelles. Cependant, vous devez vous assurer que vos URL ne contiennent pas de données personnelles ou d’autres informations personnelles sensibles avant d’utiliser l’Assistant de mapping. En savoir plus sur le masquage de vos URL dans notre documentation technique.

Pourquoi l’assistant n’a-t-il retourné aucun résultat à ma demande ?

Selon la complexité ou l’ambiguïté de la requête, l’assistant peut ne pas être en mesure de fournir des résultats. Dans ce cas, vous pouvez essayer de simplifier votre requête ou de formuler une demande plus explicite. Une autre raison pourrait être que les pages que l’assistant tente de grouper n’ont pas eu de vues au cours des 3 derniers jours, ou qu’elles n’existent pas.

Pourquoi l’assistant a-t-il suggéré une page ou une variable custom inexistante ?

Comme beaucoup de modèles d’IA, l’assistant peut parfois connaître ce qu’on appelle une hallucination et fournir un résultat imprécis. Il est toujours utile de revoir vos résultats de mapping et de les ajuster si nécessaire.

Pourquoi une page a-t-elle été ajoutée à plus d’un groupe de pages ?

L'assistant se concentre sur la génération de groupes de pages précis. Cependant, l'IA peut faire des erreurs et une page peut apparaître dans plus d'un groupe. Vous devez examiner tout chevauchement de groupes de pages et ajuster si nécessaire.