Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Bloquez des adresses IP spécifiques pour empêcher Contentsquare de collecter des données depuis votre bureau, vos environnements de test ou vos équipes internes. Cela permet de concentrer vos analytics sur le comportement réel des clients.
Seuls les utilisateurs avec permission d’Administrateur peuvent installer et modifier
les
paramètres de blocage IP.
Lecture seule pour les autres utilisateurs.
Avant de commencer
Vous aurez besoin de :
- Permissions d’Administrateur de compte dans Contentsquare (seuls les Administrateurs de compte peuvent configurer le blocage IP)
- L’adresse IP publique de votre bureau ou les adresses IP que vous souhaitez bloquer
Remarque importante
Vous avez besoin de votre adresse IP publique, pas de votre IP réseau interne. Les adresses IP privées (commençant par 10.x.x.x, 172.16.x.x, ou 192.168.x.x) ne fonctionneront pas.
Accéder aux paramètres de blocage IP
- Cliquez sur votre icône de profil.
- Cliquez sur Projets et utilisateurs.
-
Sélectionnez Blocage IP dans le menu de gauche.
Configurer le blocage IP
Vous pouvez exclure certains utilisateurs, comme les personnes dans votre bureau, par adresse IP. Contentsquare utilise l’adresse IP publique sortante pour bloquer les devices, il est donc important que les adresses IP soient publiques et non internes ou privées.
- Saisissez l’adresse IP ou les adresses IP que vous souhaitez bloquer. Ajoutez autant d’IP que vous voulez, séparées par un retour à la ligne.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conseil
Vous pouvez utiliser des jokers pour bloquer une plage d’IP. Par exemple : 192.168.1.* bloque toutes les IP de 192.168.1.0 à 192.168.1.255.
Que se passe-t-il lorsque vous bloquez une adresse IP ?
Les sessions provenant d'adresses IP bloquées n'apparaîtront pas dans les replays de sessions, et ne contribueront pas aux Heatmaps. Cependant, les sondages seront toujours affichés à ces visiteurs.