Traduit de l’anglais à l’aide de l’IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l’aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l’exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Disponibilité de l’offre : La liste blanche IP est disponible en tant qu’extension payante pour les offres Enterprise.
La liste blanche IP permet aux administrateurs de restreindre l’accès à un compte Contentsquare à des adresses IPv4 spécifiques ou à des plages CIDR. Une fois activée, toute requête provenant d’une adresse IP non présente dans la liste est bloquée, quel que soit le mode d’authentification, y compris via l’authentification unique (SSO) ou l’authentification multi-facteurs (MFA).
Important
Avant d’activer la liste blanche IP, vous êtes responsable d’inclure les adresses IP utilisées par les équipes Contentsquare qui ont besoin d’accéder à votre compte, y compris votre Customer Success Manager (CSM), les équipes Support et Solutions. Discutez des adresses IP Contentsquare requises avec votre CSM avant l’activation et ajoutez-les à la liste blanche en plus des adresses approuvées de votre entreprise.
Si ces adresses IP sont omises, les équipes Contentsquare pourraient ne pas pouvoir accéder à votre compte après l’activation de la restriction. Cela pourrait limiter le niveau de support disponible et retarder les temps de réponse du support.
Avant de commencer
- La liste blanche IP est une extension payante pour les offres Enterprise. Contactez votre Customer Success Manager (CSM) ou votre Account Executive pour demander l’activation.
- Seuls les administrateurs de compte peuvent configurer la liste blanche IP.
- Rassemblez votre liste d’adresses IPv4 approuvées ou de plages CIDR auprès de votre équipe IT ou réseau avant de commencer. L’IPv6 n’est pas pris en charge.
- Vous devez inclure votre propre adresse IP dans la liste blanche avant d’activer la restriction, sinon vous serez bloqué hors de votre compte.
- Une fois la liste blanche IP activée, les salariés Contentsquare (CSM, Support, Solutions) perdent l’accès à votre compte à moins que leurs adresses IP ne soient également incluses dans votre liste blanche. Cela peut retarder les temps de réponse du support. Discutez-en avec votre CSM avant d’activer.
Configuration étape par étape
Étape 1 : Ouvrir les paramètres de la liste blanche IP
-
Cliquez sur l’icône de votre profil et sélectionnez Paramètres du compte.
- Cliquez sur Liste blanche IP dans le menu de gauche.
Étape 2 : Ajouter des adresses IP ou des plages CIDR
- Cliquez sur Ajouter une adresse IP.
- Saisissez une adresse IPv4 valide ou une plage CIDR. La validation en ligne vérifie le format au fur et à mesure de la saisie.
- Cliquez sur Enregistrer. L'adresse IP apparaîtra alors dans la liste blanche d'adresses IP.
-
Répétez pour chaque adresse ou plage que vous souhaitez autoriser.
Remarque
Plusieurs adresses peuvent être ajoutées en une seule fois si nécessaire. Un chevauchement peut se produire entre une adresse IP unique et une plage CIDR qui l'inclut. Si une adresse IP unique est déjà couverte par une plage CIDR dans votre liste, les deux entrées restent. Un message de chevauchement apparaît ; pour supprimer complètement une IP spécifique, supprimez toutes les entrées la contenant.
Qu'est-ce qu'une plage CIDR ?
Une plage CIDR décrit un bloc d'adresses IP au format adresse IP/numéro, par exemple, 198.51.100.0/24. Le numéro après la barre oblique définit la taille du bloc : un nombre plus petit couvre plus d'adresses, un nombre plus grand en couvre moins. Votre équipe IT ou réseau peut fournir ces valeurs.
- /32 — une seule adresse IPv4 (un device)
- /24 — 256 adresses, typiquement un bureau ou un segment de réseau
- /16 — 65 536 adresses, typiquement un grand réseau d'entreprise
Étape 3 : Autoriser les restrictions IP
-
Une fois que votre liste contient au moins une entrée et que l'adresse IP de votre session actuelle est couverte, le bouton bascule Autoriser les restrictions IP devient actif.
- Examinez la boîte de dialogue de confirmation et cliquez sur Confirmer.
- L'application est immédiate : tout accès depuis des adresses IP non présentes dans la liste est bloqué.
Les administrateurs de compte sont informés par e-mail lorsque les restrictions IP sont activées.
Options de configuration supplémentaires
Ajouter des entrées après activation
Vous pouvez ajouter des adresses IP ou des plages CIDR à tout moment, que les restrictions soient activées ou désactivées. Les administrateurs de compte sont informés par e-mail lorsque des entrées sont ajoutées alors que les restrictions sont activées.
Supprimer une entrée
Lorsque les restrictions sont désactivées : Survolez la ligne de l'entrée et cliquez sur l'icône de suppression. Aucune confirmation n'est requise.
Lorsque les restrictions sont activées : Survolez la ligne de l'entrée et cliquez sur l'icône de suppression. Une fenêtre modale de confirmation apparaît avant la suppression de l'entrée. L'accès depuis l'IP supprimée est bloqué immédiatement. Les administrateurs de compte sont informés par e-mail.
Suppression de l'adresse IP de votre session actuelle
Lorsque les restrictions sont activées, vous ne pouvez pas supprimer l'adresse IP depuis laquelle vous êtes actuellement connecté. Pour la supprimer, désactivez d'abord les restrictions IP à l'aide du bouton bascule, puis supprimez l'entrée.
Désactivation des restrictions IP
La désactivation de la liste blanche IP supprime immédiatement toutes les restrictions d'accès. Toutes les entrées précédemment enregistrées sont conservées afin que vous puissiez réactiver la liste plus tard sans avoir à les ressaisir.
- Utilisez le bouton bascule pour désactiver les restrictions IP.
- Un avertissement apparaît : « Cela permettra immédiatement à Contentsquare d'accéder à toutes les IP. »
- Saisissez votre adresse e-mail d’administrateur pour confirmer.
- Cliquez sur Confirmer et désactiver. Les administrateurs du compte sont notifiés par e-mail.
Suppression de l’extension
Si l’extension Liste blanche IP est retirée de votre contrat, l’application est désactivée automatiquement ; les entrées précédentes seront conservées. Tous les administrateurs du compte reçoivent une notification par e-mail lorsque cela se produit.