テキスト検索の設定方法

この記事では、特定のテキスト文字列に基づいてユーザーセッションをフィルタリングできるText Searchの設定手順を説明します。これは、Text Seen条件を使用するか、事前定義されたテキスト文字列検索を使用することで実現できます。
事前定義されたテキスト文字列検索は、長期間にわたって追跡したい検索に使用できます。Text Seen条件としてのテキスト検索は、アドホック検索に使用できます。

始める前に

• Text Searchを使用するには、50%以上のマスクされていないセッションリプレイサンプリング率が必要です。
• 特定されるべき関連テキストは、セッションリプレイマスキングの対象であってはなりません。
• iframe内のテキストはサポートされておらず、iframeがContentsquareタグを含む場合も同様です。
• 数字や特殊文字の検索には、事前定義されたテキスト文字列検索を使用する必要があります。
• 数字や特殊文字を含む事前定義されたテキスト文字列は、作成日から追跡が開始されます。
• 数字や特殊文字を含まない事前定義されたテキスト文字列は、遡及的に追跡されます。
• テキスト文字列は最大31日間検索でき、分析のコンテキスト内で最大4つのText Seen条件を使用できます。
• タイムアウトを避けるために、テキスト文字列の検索は約10語に抑えることをお勧めします。

Text Seen条件としてのText Searchの設定

1. 分析のコンテキストを開き、条件タブを選択します。

2. 条件ドロップダウンをクリックし、Text Seenを選択します。

   Text Seenはユーザーアクションパネル内にあり、検索することもできます。

3. Text Seen条件の可視性とページオプションを定義します。

   可視性オプションには、ユーザーが見たか見ていないかが含まれます。

   ページオプションには、任意のページまたは特定のページまたはページグループが含まれます。

4. テキストを選択ドロップダウンを使用して、既存のテキストを選択するか、新しいテキストを提供します。

   Text Seen条件としてのテキスト検索は大文字と小文字を区別しません。

   

5. 適用をクリックします。

   Text Seen条件はセグメントとして保存することもできます。

事前定義されたテキスト検索の設定

1. サイドバーメニューで分析の設定をクリックします。
2. 事前定義されたテキスト文字列タブを選択します。
3. 新しいテキスト文字列をクリックします。

4. 保存して追跡するテキスト文字列を入力し、作成をクリックします。

   事前定義されたテキスト文字列は大文字と小文字を区別し、正規化されていないため、誤ってスペースを含めた場合、そのスペースは検索結果に考慮されます。

Text Searchに関するトラブルシューティングのFAQs

特定の日付でテキスト検索データが表示されないのはなぜですか？

事前定義されたテキスト検索を作成または変更すると、システムがテキストデータを収集およびインデックスする方法が変更されます。システムの安定性を確保するために、検索は事前定義されたテキスト検索を設定または変更した日付の前後にまたがることはできません。これには、事前定義されたテキスト検索の作成、変更、または削除の日付が含まれます。

たとえば、8月7日に事前定義されたテキスト検索を作成した場合、8月5日から10日までの検索は、作成日を跨いでいるため完全なデータを返しません。

回避策：

• 分析中は、事前定義されたテキスト検索を作成または変更した日付の前または後のみの範囲を使用します。たとえば、8月7日に事前定義されたテキスト検索を作成した場合、8月1日から6日、または7日から15日を使用しますが、8月5日から10日（これは作成日を跨いでいます）は使用しません。
• 別々の検索を実行します：事前定義されたテキスト検索が作成または変更される前の日付の検索（Text Seenを使用）と、その日付以降の検索（事前定義されたテキスト検索を使用）を行い、結果を結合します。
• 定期的に検索すると思われる場合は、最初から事前定義されたテキスト検索として設定します。

見たことがあるテキストを検索したのに、結果が表示されないのはなぜですか？

ウェブサイトのコンテンツのHTML構造によっては、単一のテキスト文字列がContentsquareで複数の別々のテキスト文字列として扱われ、検索される可能性があります。

これは、検索するテキストがウェブサイト上に複数の<span> HTML要素を含む場合に発生し、Contentsquareが各要素を無関係なテキストの別々の部分として検索する原因となります。

例えば、テキスト「Oops! Discount code is not available」を検索しますが、2つの<span> HTML要素が含まれています：

1.<span>Oops! </span>

2.<span>Discount code is not available</span>

これを避けるために、次のことをお勧めします：

• ウェブサイト上に、テキストが最大で1つの<span> HTML要素を含むことを確認してください。
• 短いテキストを使用してください：1つのテキストに複数の<span> HTML要素が含まれている場合、各<span> HTML要素を1つのテキストとして検索することで、関連する結果を得ることができます。

次に読むべきこと

• テキスト検索を使用してユーザー行動とコンバージョンを分析する方法