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CSQ Liveのログインや読み込みの問題などの問題が発生している場合は、次のステップに従ってトラブルシューティングを行ってください:
- 最新バージョンのChromeを使用していることを確認し、必要に応じて更新してください。
- キャッシュ/クッキーをクリアしてください—一時的な対処法として、シークレットウィンドウでCSQ Liveを使用してみることもできます。
- 拡張機能を削除して再インストールし、CSQ Liveの最新バージョンに更新してください。
- すべてのChrome拡張機能を一時的に無効にしてください。これで問題が解決する場合は、1つまたは数個ずつ再インストールして、どの拡張機能が問題を引き起こしているか特定してください。
- VPNを使用している場合は、一時的に切断してください。
それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。