セッションリプレイ サンプリング メカニズム

Session Replayは、訪問者のセッションの対象パーセントをキャプチャします。これをサンプリングと呼び、収集するセッションを制御し、最大の価値を得るために組み合わせるための3つの方法があります。
 

デフォルトで収集されるセッション数

プランによってContentsquareがキャプチャするセッション数が決まります：

• Proプラン：セッションの25％（増加可能）
• Enterpriseプラン：セッションの50％（増加可能）

両方のレートは増加可能です。グローバルレートの調整については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
 

収集方法

収集するセッションを制御するために使用できるさまざまな方法があります。

グローバルサンプリングレート

Contentsquareは、プランのパーセントに基づいてサイト全体からランダムにセッションを収集します。このレートは実装時に設定され、契約で定義されます。
 

URLサンプリング

URLサンプリングでは、グローバルレートに関係なく、選択したURLに対して特定の収集率（1～100％）を設定できます。優先度の高いページでより多くのセッションをキャプチャしたり、優先度の低いページで少なくしたりするために使用します。最大20のURLルールを設定できます。

URLサンプリングの設定については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

URLサンプリングによるページビューは、契約された年間ページビューの割当数にカウントされます。
 

イベントトリガーリプレイ（ETR）

イベントトリガーリプレイは、ランダムではなく特定のユーザーアクションが発生したときにセッションのキャプチャを開始します。2つのレベルでキャプチャできます：

• ページレベル — イベントがトリガーされたページの100％をキャプチャ
• セッションレベル — イベントが任意の時点でトリガーされた場合、ユーザーのセッション全体をキャプチャ

イベントトリガーリプレイを有効にするには、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

ETRによるページビューは、契約内の年間ページビュー割当数にカウントされます。
 

収集方法の組み合わせ

グローバルサンプリング、URLサンプリング、ETRを同じプロジェクトで併用できます：

• URLサンプリングは、グローバルレートに加えて一致したページに対象のレートを適用します
• ETRは、グローバルレートに関係なく特定のセッションを常にキャプチャします

つまり、一般的なトラフィックには低いグローバルレートを設定しつつ、最も重要なページやユーザーアクションでは完全な収集を保証できます。
 

特定機能の最低レート

一部のContentsquareの機能は、正しく動作するために最低限の収集率が必要です。現在の収集率が以下の最低値を下回っている場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。