非eコマースコンテンツ目標の特定と分析

設定

製品を直接販売しないサイトページ（または全サイト）については、非eコマース目標を使用してパフォーマンスとコンバージョンを分析する必要があります。

• 例: 新しいコンテンツページを立ち上げる際、目標はユーザーがメイン画像ブロックをクリックすることです。
• 例: 新しいブログ投稿を立ち上げる際、ユーザーが資料にエンゲージするためにページで平均60秒の滞在時間を望むかもしれません。

まず、サイトの構造と目的を考慮することが重要です。すべてのユーザーが理想的なサイトジャーニーに従った場合、それはどのように見えるでしょうか？ユーザーが次のページに移動するためにクリックするボタン、ユーザーがホバーするコンテンツ、またはユーザーが成功したブラウジングジャーニーで閲覧するページを考慮してください。

以下は、独自の目標を作成する前にインスピレーションを得るためのスコーピング質問の例とその潜在的な回答です:

スコーピング質問	回答	目標
ユーザーをどのページに誘導しようとしていますか？	コンテンツページ	閲覧されたコンテンツページ
ユーザーにどのゾーンとインタラクションしてほしいですか？	特別オファーの「詳細はこちら」	コンテンツページの特別オファーブロックで「詳細はこちら」をクリックする
ユーザーがズームインするためにクリックすべき画像はありますか？	製品説明ページの画像	製品説明ページの画像をクリックする
ユーザーがエンゲージメントを示すためにホバーすべき画像はありますか？	ホームページのバナー	ホームページの画像にホバーする
ユーザーに見てほしい新しいキャンペーンが立ち上がっていますか？	キャンペーンページ	キャンペーンページを閲覧する
特定のボタン（ゾーン）を介して新しいページにユーザーを誘導したい新しいキャンペーンがありますか？	キャンペーンページのバナー	新しいキャンペーンページの「詳細はこちら」ボタンをクリックする
ユーザーがホバーすべきビデオコンテンツはありますか？	ブログの「ハウツービデオ」	リファレンスマッピングのブログページでビデオゾーンにホバーする

段階的

非eコマース目標を特定したら、Contentsquareを使用して、ユーザーがページ上の特定の要素を閲覧、クリック、またはホバーしたかどうかを追跡できるカスタム目標を作成します。

1. '定義'メニューをクリックし、'目標と主要イベント'を選択します。

2. '新しい目標'をクリックして新しい目標を作成します。

3. 目標に名前を付け、条件を追加し、次に'作成'をクリックします。

• 例: ユーザーが「Contentsquareへようこそ」ブログページを「閲覧」する時を分析したい。

4. メニューに移動し、'インパクト定量化'機能を選択します。

5. 分析のコンテキストで目標を選択して、コンバージョン指標を表示し、パフォーマンスを評価します。

6. メニューに戻り、'ゾーニング分析'を選択します。

7. ドロップダウンメニューからKPIを選択して、設定した目標に関連するサイトページ要素のパフォーマンスとインタラクションを分析します。

• 例: 「Contentsquareへようこそ」ブログ投稿の折り返し線後のドロップオフを分析するために「露出率」を選択しました。

 

業界別の例

金融サービス

新しいローンページが立ち上がり、すべての有料トラフィックがそこに誘導されていると想像してください。これを追跡するために、この特定のページのビュー目標を作成する必要があります。

サイト全体でフォームの影響を理解するために、さまざまなフィールドの完了に関する目標を作成できます。送信ボタンをゾーニングすることで、そのクリック率を追跡し、したがってフォームの完了率を把握し、さまざまなモジュールでこのセグメントに焦点を当てることができます。これにより、フォームを閲覧したユーザーのうち、どのくらいの割合が送信をクリックしたかを直接理解できます。

旅行

特定のホテルプロパティのCTAをクリックすると、ユーザーがContentsquareで追跡されていないサードパーティの予約エンジンに移動することを想像してください。ユーザーがサードパーティの予約エンジンに到達する可能性がある人数を理解するために、クリック目標を作成できます。

別の目標は、ユーザーがホームページのバナー画像をクリックすることです。これにより、ユーザーがプロパティをよりよく見たいかどうかを確認できます。

さらに、プロパティの説明にホバー動作を作成します。プロパティのコンテンツブロックをゾーニングすることで、ユーザーがこの情報にホバーしているかどうかを追跡できます。集計ビューでは、ユーザーがプロパティについて読むことに興味があるかどうかを確認できます。

小売サイト

あなたのサイトがeコマースサイトのように見えるが、実際にユーザーが直接購入できない場合、何に焦点を当てるべきか混乱するかもしれません。Contentsquareを使用すると、収益に焦点を当てることなく、サイト全体で複数の目標を追跡できます。

他のサイトでの購入を促すリンクのクリック数を追跡したいかもしれません。PDP（プロダクト説明ページ）からボタンをクリックするユーザーの目標を作成することで、ユーザーが購入できるサイトでそれを表示するかどうかを追跡できます。

あなたのサイトがユーザーに購入のための近くの場所を見つけることを許可している場合、これは確実に追跡したい別の項目です。「店舗を見つける」をクリックするユーザーに関する目標を作成すると、購入ジャーニーの研究を継続したいユーザーのパーセントを特定できます。
これは、店舗を見つけるユーザーのパーセントを特定する上で重要です。

コンテンツサイト

ユーザーを教育することがサイトの目標であるコンテンツが豊富なサイトを持っている場合、ユーザーがホバーしているコンテンツを知りたいと思うでしょう。サイト全体でホバー目標を作成することで、ユーザーがどこで立ち止まって読むかを高いレベルで追跡できます。これはゾーニング分析で行うことができますが、この行動に関する目標を作成することで、サイトレベルでのトラフィックの合計のうち、ホバーするために立ち止まるパーセントを特定できます。