Session Replay のデータ収集（アプリ）

この記事では、アプリのSession Replayで収集されるデータ、その保持期間、およびリプレイの収集方法に影響を与えるその他の構成について説明します。

収集されるデータ

ユーザーがどのような体験をしているかを分析するために、以下のデータが収集されます：

• ジェスチャー（タップやスワイプなど）
• 画面表示
• トランザクション
• 動的変数
• カスタム変数
• アプリの可視性（アプリがバックグラウンド/フォアグラウンドにあるか）
• リプレイの詳細（リプレイ開始/停止、アプリの再起動、品質の変更）

Session Replayの開始タイミングを定義する

デフォルトでは、Contentsquare SDKはアプリの起動時に自動的にSession Replayを開始します。オンデマンドのSession Replay開始APIを使用すると、Session Replayのデータ収集を開始および停止する正確なタイミングを制御でき、特定の条件下でのみデータが収集されるようにできます。

これは通常、以下の目的で使用されます：

• Session Replayの収集を許可された地理的位置に限定する。
• 分析の同意とは独立して、Session Replayに対する明示的なユーザーの同意を受け取った後にのみSession Replayを開始する。

これらのAPIでSession Replayが有効化されると、サンプリング率およびEvent Triggered Replayのロジックが引き続き適用されます（つまり、グローバルなサンプリング率またはETRでトリガーされたセッションのみが収集されます）。

技術的構成：

APIを使用してこれを構成する方法については、技術的ドキュメントをご覧ください：iOS | Android | Flutter | React Native

サンプリング率

サンプリング率は、Session Replayのために追跡されるセッションのパーセント（％）を決定します。プランに応じて、0％から100％まで設定可能です。

仕組み：

アプリのSession Replayでは、サンプリング率に従って完全なユーザーセッションがランダムに収集されます。0から1の間でランダムな数値が生成され、その数値がサンプリング率未満であればセッションが収集されます。例えば、生成された数値が0.2でサンプリング率が10％（つまり0.1）の場合、このセッションはSession Replayのために収集されません。

構成：

この構成を調整するには、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

Event triggered replays (ETR)

イベントトリガー再生（ETR）を使用すると、事前に定義されたカスタムイベントに基づいて、特定の画面またはセッションを選択的にSession Replay用に収集できます。設定が完了すると、「ETRイベント」を使って分析のコンテキストを特定の再生にフィルタリングしたり、プレイヤーのイベントストリームでこれらのイベントをリアルタイムに確認したりできます。

再生は画面レベルまたはセッションレベルでキャプチャできます：

• 画面：イベントがトリガーされた画面（画面表示中の任意のタイミング）を100%キャプチャします。
• セッション：イベントがトリガーされたユーザーセッション全体（そのセッション中の任意のタイミング）をキャプチャします。

技術的な構成：

ETRを使用するには、まずカスタムイベントの構成が必要です。始めるには技術ドキュメントをご覧ください：iOS | Android | Flutter | React Native

データ保持期間

Session Replayの最小データ保持期間は30日ですが、プランによってはこれが延長されます。保持期間終了後、Session Replayのデータは削除されます。

構成：

この設定を変更するには、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

品質レベル

Session Replayには、高、中、低の3つの品質レベルがあり、再生のフレームレートと画像品質に影響します。これらの品質レベルは、Wifiとセルラーネットワークで別々に調整可能で、ニーズに応じて設定できます。

品質とパフォーマンスへの影響の詳細については、技術ドキュメントをご覧ください：iOS | Android | Flutter

構成：

この設定を変更するには、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。