AIを使用して英語から翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
Mapping AssistantはSenseの機能で、生成AIを使用して自然言語の指示から迅速かつ簡単にmappingを作成し、画面を自動的にグループ化します。
よくあるユースケース
- 複数の画面グループを一括生成する
- アシスタントは、より広い目的に基づいて複数の画面グループを一度に迅速に生成します(例:「すべてのcheckoutステップを取得」)。
- シンプルな指示で複数の画面グループを作成および管理する
- 例:「アプリの画面をカテゴリー別に分割する」または「すべてのcheckout画面をグループ化する」
- より複雑な画面構造を作成およびグループ化する(通常はregexが必要)
- 例:「同じパターンを共有する[画面タイプ]のすべての画面をグループ化する」
- シンプルなフォローアップの指示で画面グループを微調整する
- 例:「追加」、「グループ化」、「分割」、「絞り込み」
Mapping Assistantの仕組み
Mapping Assistantは、あなたが与えた自然言語の指示、説明、またはコンテキストを受け取り、共通の目的や画面名の構造に基づいて画面をグループ化し、mappingの作成と微調整を支援します。
アシスタントがあなたの指示で行うこと:
- 提案された画面グループのリストを提供する
- 各画面グループは、画面名の構造に基づいて事前設定されており(画面名の条件やカスタム変数を含む基準を含む場合があります)
- さらに指示を与えたり、手動で画面グループを追加・編集したりしてmappingを確認および微調整できる
アシスタントが画面をグループ化する方法
構造的パターンによる
例えば、checkout画面をグループ化したい場合で、以下のような画面名の構造を共有していると、アシスタントは同様の形式に従う画面を自動的に識別してグループ化します。
- Checkout/Step1/ShippingAddress
- Checkout/Step2/PaymentMethod
- Checkout/Step3/OrderConfirmation
共通の目的によるグループ化
例えば、プロモーション画面をまとめたい場合、以下のようなURL構造があれば、アシスタントは同じまたは類似の意図を持つ画面を自動的に認識してグループ化します。
- Onboarding/Welcome
- Onboarding/AccountSetup
- Onboarding/Permissions
複数の画面グループを一括生成
アシスタントは、より広い目的に基づいて複数の画面グループを一度に素早く生成します(例:「すべてのcheckoutステップを取得」や「ジャーニーステージごとにすべての画面をグループ化」など)。
プロンプトのガイドライン
- プロンプトはできるだけ明確にしてください。
- 分析のニーズやアプリの構造を考慮し、アシスタントにどのようにマッピングを設定してほしいかを定義しましょう。
- より複雑な画面構造の場合は、アシスタントが関連する画面を特定しやすいように画面名の例を含めてください。
- 例:「Checkout/Step1/ShippingAddress、Checkout/Step2/PaymentMethod、Checkout/Step3/OrderConfirmation と同じパターンを共有するすべてのcheckout画面をグループ化」
- プロンプトボックスの下にある提案プロンプトを活用して、アシスタントがどのように画面グループを作成し、それぞれの基準を生成するかを探ってみてください。提案プロンプトは、送信するプロンプトやアプリの構造に応じて変化します。
- 結果の正確性を必ず確認し、必要に応じて微調整してください。
マッピングアシスタントで新しいマッピングを作成する
AI機能の有効化
この機能を利用するには、管理者ユーザーがAIサービススケジュールを承認している必要があります(まだの場合)。Sense機能の有効化についてさらに詳しくはこちら。
現在、マッピングを作成する方法は手動またはMapping Assistantを使用する2つの方法があります。Mapping Assistantのトグルを有効化/無効化することで、お好みの方法に簡単に切り替えられます。
以下の手順ではトグルが有効になっていることを確認してください。
1. 「分析の設定」に移動します。
2. Mappingsタブから「新しいマッピング」を選択します。
3. マッピング作成には2つのオプションがあります:
AIプロンプトを使用する
テキストボックスに、グループ化したい画面の種類を含む指示を入力し始めます。例えば、「[画面の種類を入力]で画面をグループ化」と入力すると、提案が表示されるか、独自に入力を続けることができます。
ヒント
「Suggested prompts」(電球アイコン)をクリックすると、あなたのアプリに合わせた追加の提案を見ることができます。(例:「ブランド別にproduct画面をグループ化」、「checkoutのステップを別々にグループ化」)。
画面を手動で追加する
テキストボックスの下にある「手動で追加」リンクをクリックして、画面グループを1つずつ作成します。(以下の画面ごとの追加方法を参照)。
4. ‘Enter/Return’キーを押すか、右側の紫色の「Generate」ボタン(矢印アイコン)を使ってマッピングを生成します。
5. 提案された画面グループを確認します。
Mapping Assistantは、あなたのプロンプトに合わせた画面グループの表を返します:
- 提案された画面グループ
- トラフィックのカバレッジのパーセント
- 各グループに含まれる画面の数
- 過去3日間の閲覧数
- 各グループに割り当てられたカテゴリー
6. マッピングに名前を付けます。ウィンドウの上部で「鉛筆アイコン」をクリックし、「更新」をクリックします。
7. ここからは、Senseを使ってマッピングを絞り込むか、手動で調整するか、現在の結果でマッピングを保存できます。
注
AIは誤りを犯すことがあります。これを最小限に抑えるよう努めていますが、結果に誤りや画面グループの重複がないか常に確認し、必要に応じて調整してください。
マッピングの確認
マッピングが生成されたら、それが必要な構造を正確に表していることを確認するために、レビュー、絞り込み、拡張を行うことができます。
トラフィックのカバレッジを確認する
上部の指標を確認して、マッピングが適切なトラフィックを捉えているかを検証します:
- トラフィックのカバレッジ - これらの画面グループがカバーするアプリ全体のトラフィックのパーセント
- 含まれる画面 - すべてのグループにまたがる個別の画面の数
- 直近3日間の閲覧数 - すべてのグループ化された画面の合計閲覧数
画面グループを検索する
検索バーを使って、特定の画面グループが作成されているかどうかを素早く見つけて確認します。
画面グループをレビューおよび検証する
‘展開’をクリックすると、画面グループ内の上位5つの画面と各画面の閲覧数が表示されます。
‘すべての画面を表示’をクリックすると、完全なリストが表示されます。
各画面グループをレビューする際には、以下を確認してください:
- 正しいグルーピング - 画面が類似の目的または構造を共有していることを確認する
- 誤分類された画面 - 属さない画面がないか確認する
- 重複 - 複数のグループに現れる画面(以下の注を参照)
さらに画面グループを追加する
マッピングを拡張するには、アシスタントを使うか、手動で画面を追加できます。
アシスタントを使う場合
追加したい画面を説明するプロンプトを入力します(例:「すべてのカート画面の画面グループを追加」)、その後‘生成’をクリックします。
手動で追加する場合
‘手動で追加’をクリックし、基準を絞り込みます。
マッピングを絞り込むか、他の既存のマッピングを編集するには、以下のセクションに従ってください。
マッピングアシスタントでマッピングを編集する方法
新規または保存済みのマッピングで画面グループを変更するには、以下の手順に従います。
重要
目標、セグメント、ゾーニング、またはダッシュボードウィジェットで使用されている画面グループを編集すると、その変更はリンクされたオブジェクトに影響を与えます。
ステップ1:マッピングを開く
マッピング機能から
既存のマッピング、またはアシスタントで絞り込み中の新しいマッピングをクリックします。
新しい画面グループを追加したり、既存のものを絞り込んだりして、マッピングを編集または管理できます。
他の分析機能から
Funnels、Session Replay、Zoning Analysisから画面グループをフィルタリングして表示します。
Journey Analysis と Screen Metrics からマッピングを表示します。
ステップ 2: 変更を行う
変更したい内容に応じて、以下の方法のいずれかを選択してください:
新しい画面グループを追加する
- 追加したい新しい画面を説明するテキストを編集ボックスに入力します。
-
Enter/return キーを押すか、'Generate' をクリックします。
例:ブログ画面用の画面グループを追加する。
既存の画面グループを絞り込む
-
画面グループ名をクリックします。
-
変更したい内容を記述します。
- 'Generate' をクリックします。
編集の例のプロンプト
「すべてのプロモーション画面を Sales 画面グループに追加する」
「Product 画面グループを製品カテゴリーで分割する」
「すべてのテスト画面をすべての画面グループから削除する」
「Checkout と Payment 画面グループを統合する」
ヒント
画面グループの名前を手動で変更するには、画面グループ名をクリックし、‘Edit name’ をクリックして新しい名前を入力し、‘Update’ をクリックします。
プロンプト履歴を表示する
これにより、すでに試した内容を追跡し、アプローチを絞り込むのに役立ちます。
-
プロンプト履歴のアイコンをクリックします。
- このマッピングの過去のプロンプトと、それによって生成された画面グループを確認します。
-
以前のプロンプトをクリックして再利用または修正します。
注: 現在作業中のマッピングのプロンプト履歴のみ表示されます。閉じるか保存すると、プロンプト履歴は表示できなくなります。
条件を手動で編集する
"+ Add 'AND' criteria" または "+ Add 'OR' criteria" を使って新しい条件を追加します
以下を変更できます:
- 画面名のマッチ方法(例:「含む」、「開始」、「完全に一致する」など)。
- 画面名の条件またはカスタム変数(CVAR)。
ステップ 3: 変更を検証する
画面グループを編集するときは、左側のScreensパネルを使用して変更を検証してください。
Screensパネルには、進捗を追跡するのに役立つ2つのタブがあります:
Included – この画面グループの基準に現在一致している画面を表示します
- 含まれている画面の数を表示(例:「Included 0」または「Included 23」)
- 一致する各画面とそのビュー数をリスト表示
- 基準を変更するとリアルタイムで更新されます
Ungrouped – まだどの画面グループにも属していない画面を表示します。
- アプリ全体の未グループ画面の合計数を表示(例:「Ungrouped 1,051」)
- まだグループに整理する必要がある画面を特定するのに役立ちます
- 見落とした可能性のある画面を見つけるのに便利です
ヒント
マッピングで関連するすべての画面を確実にキャプチャしていることを確認するために、定期的にUngroupedタブをチェックしてください。トラフィックの多い未グループ画面は、画面グループの不足を示している可能性があります。
ステップ4:変更を保存する
変更を加えた後:
- 戻る矢印をクリックしてマッピングの概要に戻ります。
- 「Save mapping」をクリックしてすべての変更を適用します。
画面グループの管理
これらのツールを使用して画面グループを整理および最適化します。これらのアクションはいつでも実行できます。
画面グループの結合
使用するタイミング:類似または重複する画面グループを1つにまとめたい場合。例えば、重複したプロダクト画面グループなど。
- 結合したい画面グループの行を選択します。少なくとも2つの画面グループを選択する必要があります。
-
「Merge」をクリックします。
- 結合結果を確認します。
- 「Save mapping」をクリックして変更を適用します。
画面グループの複製
使用するタイミング:画面グループを一から作り直すことなく、そのバリエーションを作成したい場合。
- 複製したい画面グループの行から「Actions」をクリックします。
- 「Duplicate」をクリックします。
よくある質問
マッピングアシスタントは個人データを処理しますか?
この機能は個人データを処理することを意図していません。ただし、マッピングアシスタントを使用する前に、画面名に個人データやその他の機密個人情報が含まれていないことを確認してください。
なぜアシスタントが私のリクエストに対して結果を返さなかったのですか?
プロンプトの複雑さや曖昧さによっては、アシスタントが結果を返せない場合があります。この場合は、プロンプトをより簡単なリクエストに分解するか、より明確なプロンプトを試してみてください。もう一つの理由として、アシスタントがグループ化しようとしている画面が過去3日間に閲覧されていないか、存在しない可能性があります。
なぜアシスタントは存在しない画面やカスタム変数を提案したのですか?
多くのAIモデルと同様に、アシスタントは時折「幻覚」と呼ばれる現象を経験し、不正確な結果を返すことがあります。マッピング結果を常に確認し、必要に応じて調整することをお勧めします。
なぜ画面が複数の画面グループに追加されているのですか?
アシスタントは正確な画面グループの生成に注力していますが、AIは誤りを犯すことがあり、画面が複数のグループに表示されることがあります。画面グループの重複を確認し、必要に応じて調整してください。