英語からAIを使用して翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
Senseとは何ですか？
Senseは、ユーザー行動をより速く理解するために設計されたContentsquareの生成AI機能のスイートです。Senseの機能は生成AI（大規模言語モデルLLM）を活用し、大量のデータを分析して、ユーザーのデジタル体験に関する即時のインサイトを提供します。これにより、手動分析なしで情報に基づいた決定を下すことができます。
Senseの機能
Senseには現在、以下の機能が含まれています：
Sense Analyst
Sense AnalystはProおよびEnterpriseプランのみで、有料アドオンまたは30日間の無料トライアルとして利用可能です。
Sense Analystは複数のContentsquareからインサイトを自動的に抽出し、優先順位付けされた推奨事項を含む包括的な分析プランを提供します。Sense Analystは集中型の体験として機能し、継続的な会話を行い、プロンプトを保存・スケジュールし、データセット全体にわたる実行可能な推奨事項を含むコンサルティングインサイトを受け取ることができます。
最適な用途：戦略的調査、複数機能の分析、繰り返し可能なワークフロー、定期レポート。
Sense Chat
Sense ChatはGrowth、Pro、またはEnterpriseプランが必要です。
Contentsquareのトップナビゲーションバーから利用できるAIアシスタントです。Journey Analysis、Funnels、Zoningなど、現在表示しているデータに関する質問をして即時に回答を得ることができます。Sense Chatはその機能内の特定のデータを分析するため、プラットフォームを探索しながら迅速で焦点を絞った質問に最適です。
最適な用途：迅速な質問、プラットフォームの学習、1回の分析ごとのデータ探索。
Sense Chatの詳細はこちら
その他のSense機能
SenseにはContentsquare全体に埋め込まれたAI機能も含まれています：
Session Replay Summaries（Growth、Pro、またはEnterpriseプランが必要）
個別のセッションまたは最大100件の再生回数のグループを即座に要約し、パターンを特定して詳細に視聴すべき再生回数の優先順位を付けるのに役立ちます。
Zoning Summaries（Growth、Pro、またはEnterpriseプランが必要）
ゾーニングやヒートマップのAI主導の要約を取得し、ユーザー行動やエンゲージメントパターンに関する重要なインサイトを理解できます。
Error Summaries（Experience Monitoringが必要）
AI主導のサマリーを取得してエラーの理解と優先順位付けを支援し、トラブルシューティングにかかる時間を短縮します。
Survey generator（VoCが必要）
調査したいトピックに基づいて自動的にユーザー調査の質問を生成し、VoCのワークフローを効率化します。
Sentiment analysis（VoCが必要）
調査の自由回答を自動的に分類・分析し、インサイトをより速く抽出します。
Mapping Assistant（Growth、Pro、またはEnterpriseが必要）
自然言語のプロンプトを使って簡単にマッピングを作成し、ページを自動的にグループ化します。
Senseの始め方
Senseの機能（以下に記載）にアクセスして使用するには、AIスケジュールがContentsquareとの契約に含まれているか、アカウントの管理者ユーザーによって承認されている必要があります。
- Session Replay Summaries
- Error Summaries
- Zoning Summaries
- Sense Chat
- Mapping Assistant（Starter Mappingsを含む）
- Sense Analyst
これらの機能をアクティベートする方法
AI Service Schedule（以下に参照）を承認すると、Contentsquareアカウント上のすべてのプロジェクト（将来作成されるものも含む）に適用され、購入プランに応じて提供されるすべての既存および将来のGenerative AIプロダクト、機能、サービスに有効となります。
1. 管理者ユーザーとして、Session Replay SummariesなどのSense機能のいずれかに移動し、「始める」ボタンをクリックします。
2. リンクされたAI Service Scheduleを確認し、チェックボックスをオンにして「承認」をクリックします。
これらの機能を無効にする方法
上記のAI機能のいずれかをオプトアウトして無効にするには、サポートに連絡するか、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
よくある質問
アカウントの管理者ユーザーが誰かわかりません。どうすれば確認できますか？
カスタマーサクセスマネージャーに連絡するか、社内チームにContentsquareアカウントの管理者ユーザーを特定してもらってください。ユーザー管理と許可についてはこちらで詳しく学べます。
AI Service Scheduleを法務チームにレビューしてもらうにはどうすればよいですか？
AI Service Scheduleの直接リンクはこちらです：https://contentsquare.com/legal/service-schedule-cs-ai
ContentsquareはどのAIモデルを使用していますか？
Contentsquareプラットフォームの各生成AI機能で使用されているモデルに関する情報は、AI Model Listをご参照ください。また、Contentsquare AI機能によって処理されるデータに関する詳細は、Contentsquareのサブプロセッサーリストをご覧ください。
ContentsquareのAI機能のプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスについてさらに詳しく知るには？
詳細については、Trust Portalをご覧ください。