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この機能はExperience Monitoringが必要で、Enterpriseプラン、またはProプランのアドオンとして利用可能です。
Error AnalysisはDigital Experience Monitoringのコア機能であり、ウェブサイト（および該当する場合はモバイルアプリ）上の技術的および非技術的なエラーの両方を可視化するのに役立ちます。Error Analysisは、非技術的チームと技術的チームの両方が、サイトに影響を与える最も影響力のあるエラーを理解し修正するために使用します。
ウェブプロジェクト向けのError Analysisでは、以下の設定とモニタリングが可能です：
- JavaScriptエラー
- APIエラー
- カスタムエラー
Error Analysisでできること
Error Analysisを使用することで、ユーザーのフラストレーションを軽減し、コンバージョンを増加させ、以下の方法で取り組みの優先順位を付けることができます：
- ユーザー体験やビジネスに最も影響を与えるエラーをピンポイントで特定し理解する
- エラーの重要性と根本原因を特定し、トラブルシューティングや即時修正の優先順位を簡単に決める
- 時間の経過とともにエラーを積極的にモニタリングし、サイトに悪影響を及ぼす可能性のある変化に先手を打つ
Error Analysisの主な機能
- トップエラーおよびページ影響ウィジェット: トラフィックとビジネスに影響を与えているトップエラーや最も影響を受けているページを可視化し、優先順位付けを支援する複数のウィジェット。
- 分析の絞り込み: 分析に集中できる機能。分析のコンテキスト（デバイス種別、日付範囲、セグメント）を定義し、範囲（ウェブサイト全体またはページグループ）を設定し、さらに結果を絞り込むためにフィルタを適用します。
- Sense Chat: ContentsquareのAIをError Analysisで活用し、エラー、パフォーマンスの問題、サイト最適化の機会についてSenseに質問できます。
- Error Summaries: 各エラーについてAIが生成した要約で、エラーの内容とその影響を迅速に理解できます。
- Error Explorer: メインページに表示されるトップエラーやページを超えて、Error Explorerを使いエラーやページを完全に検索し、アドバンスフィルタリングを適用できます。
- Error replays: エラー発生時からの複数の再生回数を視聴でき、ユーザーのフラストレーションやエラーの再現方法を理解するのに役立ちます。