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スクリーンショットは、ヒートマップやゾーニング（ProおよびEnterpriseプラン）内で訪問者のデータのオーバーレイを表示するために使用される、サイトのページの画像です。スクリーンショットは、Session Replayを通じてキャプチャされた実際のユーザーセッションを使用して生成されます。事前に生成されたスクリーンショットを使用することも、ページのデザインを変更した場合などに必要に応じて新しいスクリーンショットを撮ることもできます。
この記事では、スクリーンショットの更新方法や新しいスクリーンショットの撮り方について説明します。
スクリーンショットの更新または新規追加
ヒートマップまたはゾーニングを表示しているときに、スクリーンショットのアイコンをクリックし、「新しいスクリーンショットを追加」を選択します。
- 事前に生成されたスクリーンショットから適切なものを選択するか、「その他のスクリーンショットを見る」を選択、または「新しいスクリーンショットを撮る」をクリックしてサイトにリダイレクトされ、新しいスクリーンショットをキャプチャします。
- 新しいスクリーンショットを撮る場合、サイトが新しいタブで開きます。
- スクリーンショットを撮りたいページまたはエリアに移動し、「新しいスクリーンショットをキャプチャ」を選択し、続けて「Contentsquareに保存」をクリックします。
- 新しいスクリーンショットがヒートマップとして画面に読み込まれます。
- 更新したヒートマップを「分析を保存」ボタンをクリックして保存するのを忘れないでください。
注：ヒートマップに複数のスクリーンショットを追加している場合は、スクリーンショットのアイコンの横にある矢印を使ってそれぞれのスクリーンショットを切り替えてください。
ヒント：開いているメニュー上にヒートマップやゾーニングを表示したい場合は、まずサイト上でメニューを開き、その後スクリーンショットをキャプチャしてください。
デバイス別のスクリーンショットの更新
あるデバイスの新しいスクリーンショットを撮っても、他のすべてのデバイスのスクリーンショットは更新されません。他のデバイスのスクリーンショットを更新するには、まずデバイスセレクタで該当するデバイスの種類（例：デスクトップ、タブレット、デスクトップ）を選択し、現在選択しているデバイスに対して上記のスクリーンショット更新手順を繰り返してください。