英語からAIを使って翻訳されました
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Zoning分析を作成したら、ショートカットを使ってデータをさらに深掘りし、チームメイトと発見を共有し、発見した内容に基づいてアクションを起こすことができます。この記事では、Zoningのエクスポートと共有方法、および右クリックショートカットを使ってユーザー行動をさらに探る方法を説明します。
Zoningのエクスポートと共有
ZoningをPNGまたはPDFとしてエクスポートする方法
- Zoningリストから、エクスポートしたいZoningを開きます、
- 次に、Zoningメニューの右上隅のメニューをクリックします、
- 「ダウンロード」にホバーし、PNGまたはPDFをエクスポート形式として選択します。
エクスポート処理が完了すると、ファイルがダウンロードされます。また、右側のパネルにあるダウンロードアイコンをクリックしてZoningをダウンロードすることもできます。
知っておくと良いこと
PNGまたはPDFとしてZoningをダウンロードする機能は、比較モード中でも利用可能です。
Zoningリンクを共有する方法
使用するタイミング：チームメイトにライブのZoning分析への直接アクセスを提供し、彼ら自身でデータを探索してもらいたい場合。
- Zoningリストから、共有したいZoningを開きます、
- 「共有アイコン」をクリックします
-
「リンクをコピー」をクリックします。リンクが自動的にクリップボードにコピーされ、共有の準備が整います。
分析ショートカット
ショートカットは、Zoningで発見した内容に基づいてアクションを起こすのに役立ちます。セグメントや目標を素早く作成したり、セッションリプレイを視聴したり、他の機能にジャンプしたりできます。すべて現在のフィルタを維持したまま行えます。
ショートカットにアクセスするには、ショートカットを開きたいゾーンを右クリックするだけです。
ほとんどのショートカットはすべてのプランで利用可能です。プラン制限のある機能は以下にマークされています。
ほとんどのショートカットを選択すると、スライドインパネルが開き、保存前に機能の設定を構成できます。
ゾーンの名前を変更する
機能の説明
ゾーンのデフォルト名をチームにとってより意味のある名前に変更します。
使用するタイミング
自動的に付けられたゾーン名（「Zone 1」や「div.container」など）が十分に説明的でなく、分析に適した名前（「Subscribe Button」や「Hero Banner」など）を付けたい場合に使用します。
使い方
- ゾーンを右クリックします
- 「Rename a zone」をクリックします
- 新しいゾーン名を入力します
- 「Rename」をクリックします
ゾーンのすべての指標を見る
機能の説明
選択したゾーンのクリック数、ホバー、露出率などの指標をすべて一覧で表示します。
使用するタイミング
異なるビューを切り替えることなく、特定のゾーンの利用可能なパフォーマンスデータを一か所で確認したい場合に使用します。
使い方
- 分析したいゾーンを右クリックします。
- 「See all metrics for a zone」をクリックします。
注: Contentsquareのプランによっては、表示される指標が異なる場合があります。
セグメントを作成する
機能の説明
このゾーンとインタラクションしたユーザーを再利用可能なセグメントとして保存し、Contentsquareの他の機能でそのユーザー行動を分析できるようにします。
使用するタイミング
ゾーンで興味深い行動（例えば、プロモーションバナーをクリックしたユーザー）を発見し、これらのユーザーがサイトの他の場所でどのように行動しているか（コンバージョン率、セッションの持続時間、訪問ページなど）を確認したい場合に使用します。
使い方
- ゾーンを右クリックします
- 「Create segment」を選択します
- セグメントの設定を構成します
- 「Save」をクリックします
保存後、このセグメントはImpact Quantification（ユーザー行動のビジネスインパクトを測定する機能）、ファネル、その他の分析機能で適用できます。
目標を作成する
機能の説明
このゾーンのインタラクションをコンバージョン目標として追跡し、どれだけのユーザーがこのアクションを完了したかを測定します。
使用するタイミング
「カートに追加」、「Subscribe」、「Download」などの重要なアクションを成功指標として測定し、ユーザーがそれを完了する要因を理解したい場合に使用します。
使い方
- ゾーンを右クリックします
- 「Create a goal」をクリックします
- パネルで目標の設定を構成します
- 「Save」をクリックします
アラートを作成する
機能
このゾーンのパフォーマンスが大幅に変更されたとき（選択した指標に基づく）に自動的に通知するアラートを設定します。
使用するタイミング
クリック数の急激な減少や露出率の増加など、このゾーンで重要なことが起きた場合にすぐに通知を受け取りたいとき。
使い方
- ゾーンを右クリックします
- 「アラートを作成」をクリックします
- 開いたパネルでアラートの設定を行います（指標、しきい値、通知先を選択）
- 「保存」をクリックします
しきい値に達すると、設定に基づいて通知が届きます。
ダッシュボードで追跡
機能
既存のダッシュボードにウィジェットを追加（または新規作成）して、このゾーンのパフォーマンスを時間経過で監視します。
使用するタイミング
このゾーンのパフォーマンスを他の重要な指標とともに継続的に監視したいとき。
使い方
- ゾーンを右クリックします
- 「ダッシュボードで追跡」をクリックします
-
ウィジェットを追加するダッシュボードを選択します
- 開いたパネルでウィジェットの設定を行います
- 「ウィジェットを追加」をクリックします
ゾーンでのユーザーの行動を観察する
特定のゾーンをクリックまたはホバーしたユーザーのセッションリプレイを視聴し、行動を実際に確認します。ユーザーがなぜそのゾーンとインタラクションしている（またはしていない）のかを理解し、インタラクションの前後に何をしたかを見たり、ユーザビリティの問題を特定したりしたい場合に役立ちます。
使い方：
- ゾーニング分析内の任意のゾーンを右クリックします
-
次のいずれかを選択します：
- 「クリックされたセッションリプレイを見る」で、そのゾーンをクリックしたユーザーのリプレイを視聴
- 「ホバーされたセッションリプレイを見る」で、そのゾーンにホバーしたユーザーのリプレイを視聴
セッションリプレイプレイヤーが開き、ユーザーがゾーンとインタラクションした瞬間にジャンプするので、何が起きたかを正確に確認できます。
表示される内容
表示される再生は、現在の分析のコンテキスト（日付範囲、フィルタなど）に一致しています。Contentsquareは、ゾーンの影響が訪問中の任意の時点で発生した完全なユーザーセッションを見つけます — たとえそのセッション中に複数のページを訪問していてもです。
分析に複数のページにまたがる条件が含まれている場合でも、再生を見ることができます。
たとえば：特別オファーページでゾーンをクリックし、その後確認ページに到達したユーザーを分析しているとします。これらの2つのアクションは、ユーザーの訪問中に異なるページで発生します。Session Replayはユーザーの完全なジャーニーを表示するので、両方のアクションをコンテキスト内で確認できます。特別オファーをクリックするに至った経緯や、確認ページに無事到達したかどうかがわかります。