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さまざまなタイプのヒートマップがあり、それぞれ独自のデータとインサイトを表示します：
- クリック数：ユーザーのクリックに焦点を当てる
- 移動：ユーザーのカーソル/マウスの動きに焦点を当てる
- スクロール：ユーザーがページをどれだけ下にスクロールしたかを見る
- 注目：ユーザーがページと最もインタラクションしている場所を見る
クリックヒートマップ
クリックヒートマップは、ユーザーがページ上でどこをクリックしているかを特定し、次のような質問に答えるのに役立ちます：サイト訪問者は、あなたが望むリンクやボタンをクリックしていますか？それとも、インタラクティブでない要素を誤ってクリックしていますか？
特定の要素にホバーすることで、より多くのクリックインサイトを明らかにすることができます。また、ゾーニング分析が利用可能な場合（Growth、Pro & Enterpriseプラン）、ゾーニングタブをクリックし、メトリクスのドロップダウンを使用して複数のクリックインサイトから選択します。
移動ヒートマップ
移動ヒートマップは、ユーザーが画面上でマウスをどこに移動させたかを示します。色のスケールは、ユーザーがページの異なるエリアにマウスをどれだけ頻繁に移動させたかを示します。赤でマークされたポイントは、最も頻繁に移動があった場所です。
スクロールヒートマップ
スクロールヒートマップは、ユーザーがページをどれだけ下にスクロールしたかを示します。マップにホバーすると、各部分にスクロールしたユーザーのパーセントが表示されます。最もエンゲージメントの高いエリアは赤で示され、低いまたはゼロのインタラクションのエリアは青で示されます。
ユーザーの注意を失っている場所を特定し、ユーザーが平均フォールド以上のコンテンツを見ているかどうかを発見し、複数のデバイス向けにページを最適化します。
注目ヒートマップ
注目ヒートマップは、ユーザーがページ上で最も多くの時間を費やしている場所を示します。色のスケールは、ユーザーがページの部分を読み取ったりインタラクションしたりするのに費やした時間を示します。
スクリーンショットの左側にホバーすることで、そのセクションでの平均滞在時間を確認できます。マップナビゲーターは、ページ全体にわたる注意の分布を簡単に確認する方法です。そのミニマップの任意のポイントをクリックするだけで、対応するエリアにジャンプできます（またはページを上下にスクロールできます）。赤でマークされたエリアは高い注意を受けており、これはポジティブなインタラクションまたはフラストレーションの兆候である可能性があります。
ユーザーがページをどのようにナビゲートし、インタラクションしているかを理解し、混乱やフラストレーションを引き起こす可能性のあるエリアを特定し、ページのレイアウトやコンテンツを最適化することで全体的な顧客体験を向上させます。
注：オープンメニューにヒートマップを表示するには、関連するメニューが開いているスクリーンショットを作成します。
オーバーレイでさらにインサイトを発見
無料プラン：各ヒートマップタイプの右側のパネルにオーバーレイが表示されます：トップクリック、レイジクリック（Growthプランが必要）、およびエンゲージメント
Growth、Pro & Enterpriseプラン：トップクリックとレイジクリックが表示されます。エンゲージメントデータ（およびその他多数）については、ゾーニングオプションに切り替え、メトリクスのドロップダウンを使用します。
さらなる分析のために、Compare機能を使用して（Growth、Pro、またはEnterpriseプランが必要）、異なるユーザーグループがプロダクトの特定のエリアとどのようにインタラクションしているかを確認し、改善の余地があるエリアを発見するか、既存の仮定を検証します。例えば：新規ユーザーとリピーターを比較して、初めてのユーザーがページ、例えばトップページとどのようにインタラクションしているかを確認します。