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ファネルとは
ウェブ分析におけるファネルは、ユーザーがウェブサイト（またはアプリ）をナビゲートする際に取る順次のステップを視覚的に表現します。ファネルを使用すると、各ステップ間でどれだけのユーザーが減少するかを測定できます。ユーザーが最もコンバージョンするステップを詳しく見ることができ、潜在的なユーザビリティの問題を特定し、改善のためのエリアの優先順位を付けることができます。
ファネルでできること
- サインアップ、サインイン、または決済などの重要な瞬間でユーザーがどこで減少しているかを理解する。
- ウェブサイトの特定のパスに従うセッションの正確な数を見る。
- 2つの集団または日付範囲を比較して、どのようにコンバージョンするか、または行った変更の影響を確認する（ProおよびEnterpriseプランで利用可能）。
- 減少率を調査し、セッションリプレイに直接ジャンプしてユーザーの苦労を視覚化する（Growth、ProおよびEnterpriseプランで利用可能）。
次に読むべきこと
- ファネルを作成および管理する – ユーザージャーニーのステップを定義し、ファネルをダッシュボードに保存して継続的にモニタリングする方法を学ぶ。
- ファネルを共有およびエクスポートする – ファネルを使用してチームと協力する方法を学ぶ。
- ファネルデータを読み取り比較する – ファネルの視覚化をマスターし、ファネルを比較する方法を学ぶ。