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使用する機能: Page Comparator, Journey Analysis, Zoning
時間: 20分。
セットアップ
以下のマッピング、目標、セグメントがContentsquareプラットフォームに保存されていない場合は、開始する前に作成する必要があります。
- 高レベルのマッピングを作成して、すべてのコンテンツページがグループ化されるようにします。
- コンテンツの種類によってページテンプレートが異なる場合は、それらを分ける必要があります。例: キャンペーンページ、ブログページ、FAQページなど。
- コンテンツページの表示のための目標を作成します。
- コンテンツページのコンバージョン目標を決定し、それらの目標を作成します
- 例. 目標: 'コンテンツページを表示' と 'サインアップでクリック'
- コンテンツページを表示した
- コンテンツページにランディングした
ステップバイステップ
1. Journey analysisを開き、分析コンテキストでセグメント 'コンテンツページを表示した' を適用します。“ランディングページからのすべてのジャーニー”を使用すると、訪問者がコンテンツページに到達する主な方法を確認し、以下の指標を分析できます:
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ユーザージャーニーでページがどこに表示されているかを確認します。コンテンツページにランディングする訪問者は何人ですか?彼らはすぐにバウンスしますか?訪問者をコンテンツページに導く重要なページはありますか?(例: ホームページ、ブログランディングページ)
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コンテンツページ後のナビゲーションジャーニー - コンテンツページの後にユーザーが最もよく訪れるページはどれですか?
3. Page comparatorを開き、分析コンテキストでセグメント 'コンテンツページを表示した' を適用し、以下の指標を分析します:
- 直帰率、滞在時間、およびアクティビティ率を確認してください。高い直帰率と低い滞在時間およびアクティビティ率は、ユーザーがページに興味を持っていないか、そこに連れて行かれることを期待していないことを示している可能性があります。
- スクロール率を見てください。低いスクロール率は、ユーザーがページのコンテンツに興味を持っていない兆候かもしれません。
4. Page comparatorにいる間に、比較モードを分析コンテキストで有効にし、2つのセグメントを適用します:'コンテンツページにランディングした'と'コンテンツページを表示し、ホームページにランディングしなかった'。次の指標を分析します:
- 離脱率と滞在時間を確認してください。ランディングしたユーザーがページで非常に高い離脱率と低い滞在時間を示している場合、獲得戦略/SEOに問題があるかもしれません。
- 一方、サイトをブラウジングしてコンテンツに到達したユーザーが高い離脱率と低い滞在時間を示している場合、ページへのリンク要素に問題がある可能性が高いです。
5. ゾーニング分析を開き、分析コンテキストを'すべての訪問者'に設定し、次の指標を分析します:
- 露出時間(およびホバーレート、フロート時間をデスクトップで)を確認して、ページがどの程度閲覧されたかを把握します。
- クリック率と魅力率を確認して、主要なページ要素のパフォーマンスを理解します。ユーザーが最も興味を持っている要素はどれですか?
- 要素が関連するカテゴリや製品に導いているかを確認するために、彼らがランディングするページの目標をコンバージョン目標として適用し、その目標を達成するためのクリックあたりのコンバージョン率を確認できます。
アクションを取る
- ホームページからコンテンツページに到達したユーザーの急激で散発的な減少に気付いた場合、これはホームページで宣伝されているコンテンツへの関心の低下を示唆しているかもしれません。ホームページを人気のあるまたは最も一般的なカテゴリにユーザーをナビゲートすることに焦点を当て、単一のコンテンツに多くのスペースを割くことを避けることを検討してください。
- 折り返しの下での露出率の急激な低下は、ユーザーがスクロールするように十分に促されていないことを示しています。ページ内ナビゲーションを使用して、特定のセクションにユーザーを固定することができます。
- リード生成フォームの後の高い離脱率やループ行動は、ユーザーの旅が中断されていることを示唆しています。ユーザーが中断した場所から続けられるようにするモーダルの使用を検討してください。
- 記事やコンテンツバナーのタイトルで高いフロート時間があるが魅力率が低い場合、ためらいを示しており、記事の追加の明確さや見出しが必要かもしれません。解決策や製品を明確にするために短い説明を使用することも検討してください。
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