英語からAIを使用して翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細は元のテキストを完全に反映していない場合があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。
使用する機能: ダッシュボード、サイト概要、アラート、Page Comparator、Journey Analysis、Zoning
時間: 30分。
設定
以下のマッピング、目標、セグメントがContentsquareプラットフォームに保存されていない場合は、開始する前に作成する必要があります。
- 一般的なマッピングを作成し、主要なランディングページ(カテゴリページ、ホームページ、商品ページ)を含めます。特定のキャンペーン中にランディングページを分析する場合は、これらのランディングページも分けてください(例:ブラックフライデーページ、セールページなど)
- 分析ツールとの統合がない場合は、ランディングページにトラフィックを送る取得元を含むトラフィック取得マッピングを作成します。取得マッピングの作成方法を読む
- ランディングページを表示
- 各関連トラフィックソースを表示。これには、関連ページの「トラフィックソース」マッピングで「表示」行動を作成します。
- キャンペーンの目標を達成。例:目標: "Facebookキャンペーンを表示" と "推奨カテゴリをクリック"
- キャンペーンのランディングページに到達
- 各関連トラフィックソースのセグメント
SEOセグメント設定の例
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分析コンテキストでは、以下の条件が適用されます: 表示ページ=「クエリが空」のページグループを表示したユーザー かつ 参照ページ=ユーザーが'google|bing|yahoo'を含むURLのページから来た |
ステップバイステップ
トラフィックソースの全体的なパフォーマンスを監視
1. ダッシュボードを開き、カスタム取得チャネル用のダッシュボードを作成します。以下の指標を分析します:
- チャネル別のバウンス率
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チャネル別のコンバージョン率。キャンペーンの目標をコンバージョン目標として選択します。キャンペーンの目標に到達した訪問者の%を確認します。キャンペーン期間中のこの目標に対するコンバージョン率の推移を確認します。
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チャネル別の訪問数
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チャネル別の表示数/訪問数
2. 各トラフィックソースのためにAIアラートを設定し、KPIが変更された場合にアラートを受け取ります。例えば:
- 各ソースのバウンス率
- 各ソースのコンバージョン率
- カートに追加のクリック率(または他の重要なCTA)
- セッション時間
ランディングページのリテンションパフォーマンスを分析
1. まだダッシュボードを作成していない場合は、組み込みテンプレートを使用して設定できます。ダッシュボードにアクセスし、「サイトを監視し最適化するための主要指標を追跡する」テンプレートから始めて、主要指標を自動的に入力します。
2. 分析コンテキストを開き、「製品に到達し、クロスセルをクリックしない」セグメントと「製品に到達し、クロスセルをクリックする」セグメントを比較します。
3. セッション数/コンバージョン率を示す折れ線グラフを更新し、目標別のコンバージョン率を指標として組み込みます。キャンペーンの目標をコンバージョン目標として選択します。
以下を確認してください:
- 「ランディングページに到達した」セグメントのバウンス率を確認します。
- 「ランディングページに到達した」セグメントのコンバージョン率を確認します。
- 「ランディングページに到達した」 + ノンバウンス セグメントの訪問時間と表示ページ数を確認します。
4. Journey analysisを開き、「ランディングページに到達した」セグメントと「ノンバウンス」を分析コンテキストに適用し、以下の指標を分析します:
- 最も一般的なランディングページ訪問後のパス。ユーザーのナビゲーションは、製品ページやリストページなどの重要なページに対して興味を示していましたか?バウンスしたユーザーは「在庫切れ」ページのようなページに多く遭遇しており、在庫の可用性に関する通知を最適化する必要があることを示していますか?
分析例(SEOトラフィック)
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SEOトラフィックの大多数がどこに着地し、どれだけのユーザーがバウンスするかを分析する 大多数のユーザーは製品ページに着地しますが、そのうち15%はすぐにバウンスします。 ユーザーエンゲージメントを改善するために、製品ページのSEOトラフィックのバウンス率を調査し、減少させることをお勧めします。 |
5. ジャーニー分析の中で、 比較モード で 分析コンテキストの中で、取引を行ったチャネルのユーザーと取引を行わなかったユーザーを比較します。次の点を確認してください:
- 最も一般的なランディングページ訪問後のパスとメインランディングページ後のジャーニー。各セグメントのランディングページのパフォーマンスを比較します。2つのセグメント間に観察可能な違いはありますか?購入者はスムーズなジャーニーを体験しており、直接カートに何かを追加していますか、それとも正しい製品を見つける前に複数のカテゴリページを経由していますか?
分析例(SEOトラフィック)
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取引を行ったSEOユーザーと取引を行わなかったユーザーを比較する SEOから来て取引を完了したユーザーの中で、かなりの数のユーザーが最初に着地した製品ページから直接アイテムをカートに追加しており、検索意図に成功裏にマッチしていることを示しています。 取引を行わなかったユーザーは、セッション中に複数の製品ページを閲覧する傾向がありますが、最終的には購入せずに退出します。 さらなる洞察を得るために、製品ページの使用状況をさらに分析することをお勧めします。 |
6. ページコンパレーターを開き、分析コンテキストで比較モードを適用し、2つのセグメント:'LPに着地した+非バウンサー'と'LPに着地した+バウンサー'を設定します。次の指標を分析します:
- 滞在時間、アクティビティ率、およびスクロール率を確認します。バウンサーは非バウンサーと比較してページとどのようにインタラクトしましたか?彼らはページでより多くの時間を過ごしていますか、それとも少ないですか?彼らはより多くスクロールしており、コンテンツに積極的に関与していますか?
分析例(SEOトラフィック)
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バウンスしたSEOユーザーとバウンスしなかったユーザーが製品ページとどのようにインタラクトしたかを比較する 非バウンスセッションは、バウンサーと比較して36%多くスクロールし、ページでより多くの時間を過ごし、50%多くのインタラクションを持っています。 非バウンサーがバウンサーが見ない魅力的なコンテンツをページの下部で見つけているかどうかを調査する価値があります。 |
7. ゾーニング分析を開き、分析コンテキストを設定します。比較モードをオンにし、2つのセグメント:LPに着地した+非バウンサーとLPに着地した+バウンサーを比較します。次の指標を分析します:
- アクティビティ率とスクロール率を確認します。バウンサーは非バウンサーと比較してページとどのようにインタラクトしましたか?彼らはより多くスクロールしていますか、それとも少ないですか?彼らはページに積極的に関与し、正しい情報を探していますか?
- エクスポージャー率とフロート時間を確認します。これらの2つのセグメントはどのようにスクロールしましたか?バウンサーはページの重要な情報やCTAに触れていますか?
- クリック率、ホバー率およびエンゲージメント率を確認します。非バウンサーは何をしましたか?彼らはあなたのコンテンツにより多く関与しましたか?彼らはキャンペーンバナーの上にホバーしていますが、クリックしていませんか。
分析例(SEOトラフィック)
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バウンスしたSEOユーザーとバウンスしなかったユーザーが製品ページとどのようにインタラクトしたかを比較する バウンスしたSEOユーザーにとって、ファーストビューで最も魅力的な要素はナビゲーションバーです。ジャーニー分析で以前に見たように、彼らは在庫切れの製品ページにも多く遭遇します。 製品が在庫切れの際には、ユーザーがさらに探索し、探しているものを見つける可能性を高めるために、ファーストビューで推奨製品を表示することを検討してください。 |
アクションを起こす
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最も魅力的な要素のエクスポージャー率が低い場合、スクロールを促すためにカットオフデザインを適用するか、より高いパフォーマンスを持つ要素により多くのエクスポージャーを与えるようにコンテンツを再配置することを検討してください。
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「在庫切れ」製品ページに多くのバウンサーが着地しているのを観察した場合、製品ページに「通知を受け取る」CTAを追加することを検討してください。
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主要なランディングページのいずれかでバウンス率が増加しているというアラートを受け取った場合、トラフィックをより高いパフォーマンスを持つランディングページの1つにリダイレクトしてみてください。
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CTAがためらいを生じさせ、コンテンツの価値提案が不明確であることを示している場合、CTAやバナーなどの文言を変更することを検討してください。
さらに進む
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