英語からAIを使って翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
Contentsquareは、Contentsquareタグがインストールされているページのみでデータを収集できます。ページが追跡されていない場合は、トラブルシューティングを進める前にタグが存在するか確認してください。
トラブルシューティングチェックリスト：
ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアしてください。 多くの場合、根本原因はキャッシュに関連しています。ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする ことで問題が解決するか確認してから次に進んでください。
ゾーニング分析でスナップショットを撮る前に、ウェブページの読み込みが完了していることを確認してください。 ページの一番下までスクロールして、読み込みが完了していることを確認してからスナップショットを撮り、保存してください。
分析のコンテキストで選択した時間枠を確認してください：
- その時点でContentsquareタグはアクティブでしたか？
- ゾーニング作成日と選択した時間枠の間にページが変更されましたか？例えば、ページが1月8日に変更され、ゾーニングを1月19日に作成した場合、分析には1月8日以降の時間枠を選択してください。
ゾーニングとReplaysはどのように「静的リソース」を収集してサイトを自動的に再現するのですか？
この記事を読んで、ContentsquareがCS Scrapersを使ってサイトの静的リソースをどのように収集するかについて詳しく学んでください。
静的リソースが利用できない場合、ゾーニングとReplaysはどのように「ライブアセット」を使用しますか？
ライブアセットは、CS Scrapersがすべての静的リソースをダウンロードおよび保存できない場合に、ページのリソース（CSS、画像、フォント）のライブURLを使用して、Contentsquareのゾーニング分析およびセッションリプレイ機能内でそのページをレンダリングします。
- ゾーニング分析では、静的リソースが利用できない場合、Contentsquareは分析のためにライブサイトからコンテンツを取得します。
- セッションリプレイでは、静的リソースが利用できない場合、プレイヤーで一時的に「ライブアセットを使用」オプションを選択してライブサイトのデータを分析できます。
なぜ私のゾーニング／リプレイが正しく表示されないのですか？
HTMLの<dialog>要素を使用しているページは、ゾーニングやCS Liveで正しく読み込まれない場合があります。
<dialog>要素が存在する場合にスナップショットが正しく表示されない技術的な制限を特定しました。現在、解決策を積極的に検討しており、このページを更新します。
Contentsquareがサイトの静的リソースをダウンロードできない理由はいくつかあります：
| 認証 | リソースが認証されている（通常はクッキーによる） |
| 地理的制限 | リソースが特定の地理的場所（通常は国）でのみ利用可能 |
| VPN | リソースがプライベートネットワークの背後にあり、インターネット上で利用できない |
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特別なヘッダー／クッキー
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リソースが特定のヘッダーまたはクッキーを必要とする
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IP禁止
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ゲートウェイプロキシのIPが対象クライアントサーバーによって禁止されている
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ゾーニングとリプレイをウェブサイトで機能させる方法
CDN（Content Delivery Network）プロバイダーと連携する必要がある場合があります。
以下の方法でサイトをContentsquareに対応させることができます。
カスタム静的ヘッダーを使用する
これはContentsquareのスクレイパーが静的リソースにアクセスできるようにする推奨方法です。
カスタム静的ヘッダーを使うことで、CDNやサーバーがContentsquareからのリクエストを認識し許可するよう設定できます。実装の詳細は、Contentsquare技術ドキュメントのカスタム静的ヘッダーの使用をご覧ください。
CDNプロバイダーとの設定に関して支援が必要な場合は、Contentsquareサポートにお問い合わせください。
ContentsquareのIPをホワイトリストに登録する
ContentsquareのIPをホワイトリストに登録する必要がある場合があります。詳細はホワイトリストに登録するIPアドレスとドメインのガイドをご覧ください。
プロキシを使用する
Contentsquareは、異なる場所のプロキシを使用して地理的制限を回避するのに役立ちます。プロキシは独自のIPアドレスを持ち、世界の特定の地域で動作することができます。