Traduit de l’anglais à l’aide de l’IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l’aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l’exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Le ciblage URL est un paramètre de Session Replay qui vous permet de définir quelles pages doivent déclencher un replay de session. En créant des règles de correspondance d’URL, vous pouvez concentrer la capture des replays sur les pages qui comptent le plus pour vous, comme votre flux de paiement, des pages d'entrée clés ou des parcours utilisateur spécifiques. Lorsqu’un utilisateur visite une URL qui correspond à vos règles, Contentsquare commence automatiquement à capturer sa session pour le replay.
Remarque
La session doit avoir été sélectionnée pour la capture de replay par le Taux d’enregistrement des replays pour être éligible à l’enregistrement.
Cet article explique comment configurer le ciblage URL, les options de correspondance disponibles, et inclut des exemples d’URL qui correspondent (ou ne correspondent pas) à chaque option.
Comment configurer le ciblage URL pour les replays
Seuls les utilisateurs disposant des permissions d’Administrateur ou d’Expert peuvent configurer le ciblage URL pour les replays.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite.
-
Sélectionnez Projets et utilisateurs.
- Accédez à l’onglet Replays.
- Utilisez le menu déroulant pour choisir une condition de correspondance (voir les options ci-dessous).
-
Dans le champ texte, saisissez l’URL ou le composant d’URL que vous souhaitez cibler.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer ou désactiver le ciblage URL :
Cliquez sur le bouton bascule à côté de Ciblage Replay pour l’autoriser ou le désactiver.
Options de ciblage URL
Une URL est composée de plusieurs parties. Contentsquare vérifie jusqu’à cinq de ces parties lors de la correspondance avec vos règles de ciblage :
- protocole
- domaine
- chemin
- chaînes de requête
- fragments
Vous pouvez cibler les sessions en utilisant l’une des huit conditions de correspondance :
- L’URL correspond exactement : Cible une URL spécifique, y compris son protocole, sa chaîne de requête et son fragment.
- L’URL contient : Cible toute page dont l’URL inclut le texte que vous saisissez.
- L’URL commence par : Cible toute page dont l’URL commence par le texte que vous saisissez, y compris le protocole.
- L’URL se termine par : Cible toute page dont l’URL se termine par le texte que vous saisissez.
- L’URL ne correspond pas exactement : Cible toutes les URL sauf celle que vous spécifiez.
- L’URL ne contient pas : Cible les pages dont l’URL n’inclut pas le texte que vous saisissez.
- L’URL ne commence pas par : Cible les pages dont l’URL ne commence pas par le texte que vous saisissez.
- L’URL ne se termine pas par : Cible les pages dont l’URL ne se termine pas par le texte que vous saisissez.
Exemples de ciblage d’URL
L’URL correspond exactement
Exemple de saisie d’URL : https://www.example.com/pages/?x=1
| Résultat | Exemple d’URL | Raison |
|---|---|---|
| Correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1 | Toutes les parties de l’URL correspondent exactement. |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/pages/ | La chaîne de requête ?x=1 est manquante |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/pages/subpage | La chaîne de requête ?x=1 est manquante et le chemin de la page ne doit pas inclure /subpage |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1&y=1 | L’URL a une chaîne de requête non correspondante &y=1 à la fin |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1#2 | Le fragment #2 signifie que l’URL ne correspond plus exactement. |
L’URL contient
Exemple de saisie d’URL : subpage
| Résultat | Exemple d’URL | Raison |
|---|---|---|
| Correspondance | https://www.example.com/subpage/info | Le Chemin d'URL Contient subpage. |
| Correspondance | https://www.example.com/category/product-subpage-launch/ | Le mot subpage apparaît dans un segment de chemin. |
| Correspondance | https://www.example.com/help/?q=subpage_results | Le mot subpage apparaît dans la chaîne de requête. |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/mainpage | L’URL ne Contient pas la chaîne exacte subpage |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/SUBPAGE/details | La correspondance d’URL n’est pas sensible à la casse, donc SUBPAGE correspond à subpage |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/sub-page/details | L’URL Contient sub-page (avec un tiret), pas la chaîne continue exacte subpage |
L’URL commence par
Exemple d’entrée d’URL : https://www.example.com/pages/
| Résultat | Exemple d’URL | Raison |
|---|---|---|
| Correspondance | https://www.example.com/pages/ | L’URL correspond exactement aux critères cibles |
| Correspondance | https://www.example.com/pages/subpage | L’URL commence par les critères cibles. Le segment de chemin supplémentaire /subpage vient après le point de correspondance. |
| Correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1 | L’URL commence par les critères cibles. La chaîne de requête ?x=1vient après le point de correspondance. |
| Correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1&y=1 | L’URL commence par les critères cibles. La chaîne de requête ?x=1&y=1 vient après le point de correspondance. |
| Correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1#2 | L’URL commence par les critères cibles. La chaîne de requête ?x=1 et le fragment #2 viennent après le point de correspondance. |
| Pas de correspondance | https://example.com/pages/ | Le sous-domaine www. est manquant. Le domaine complet doit correspondre exactement aux critères cibles. |
L’URL se termine par
Exemple d’entrée d’URL : pages/
| Résultat | Exemple d’URL | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Correspondance | https://www.example.com/pages/ | L’URL se termine par le critère correspondant pages/ |
| Correspondance | https://www.example.com/folder/pages/ | L’URL se termine par le critère correspondant pages/ |
| Pas de correspondance | https://www.example.com/pages/subpage | Le chemin d'URL ne se termine pas par pages/ |
| Correspondance | https://www.example.com/pages/?x=1 | L’URL se termine par ?x=1, pas par pages/. Les paramètres de requête sont inclus dans l’évaluation de la correspondance. |
FAQ
Le Ciblage Replay est-il rétroactif ?
Non, le ciblage ne commencera qu’à partir des sessions qui ont lieu après que le paramètre soit enregistré.
Le ciblage URL capture-t-il toutes les sessions qui visitent mes pages ciblées ?
Pas nécessairement. Une session doit d’abord être sélectionnée par le Taux d’enregistrement Replay global de votre offre avant que le ciblage URL ne s’applique. Le ciblage URL contrôle ensuite lesquelles de ces sessions sélectionnées sont enregistrées en fonction des règles de page.