Traduit de l’anglais à l’aide de l’IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l’aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l’exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Qu’est-ce que les résumés de zoning ?
Les résumés de zoning sont une capacité Sense qui utilise l’IA générative pour vous aider à expliquer vos données de Heatmap et de zoning, réduisant ainsi le temps nécessaire pour obtenir des insights exploitables. Cette fonctionnalité fonctionne directement dans Sense Chat, vous permettant de générer un résumé et de poser immédiatement des questions de suivi pour approfondir des zones spécifiques.
Remarque
Sense Chat est l’assistant basé sur l’IA de Contentsquare qui vous aide à analyser les données et à obtenir des insights plus rapidement. En savoir plus sur Sense Chat.
Avec les résumés de zoning, vous pouvez :
- Obtenir des explications instantanées de vos données de Heatmap et de zoning sans avoir à interpréter vous-même les métriques.
- Comprendre le comportement de l’utilisateur à travers différentes zones de votre page — quelles sections attirent le plus d’attention et lesquelles sont négligées.
- Recevoir des recommandations exploitables sur ce qu’il faut améliorer, où tester des changements, ou quels éléments optimiser.
- Poser des questions de suivi dans Sense Chat pour explorer des modèles, comparer des zones, ou comprendre des comportements spécifiques plus en détail.
Comment utiliser les résumés de zoning pour comprendre la performance d’une page
Avant de commencer
Important : Pour accéder aux résumés IA de zoning, le planning IA doit faire partie de votre contrat avec Contentsquare ou être accepté par un utilisateur Admin sur votre compte. En savoir plus sur l’activation des capacités Sense.
Première étape : Générer un résumé d’analyse
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Accédez à « Zoning Analysis » dans votre plateforme Contentsquare.
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Ouvrez une Analyse existante ou créez-en une nouvelle.
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Sélectionnez soit la vue Zoning, soit la vue Heatmap (choisissez celle qui correspond à vos besoins d’analyse).
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Dans le panneau Zoning (situé à droite de votre Zoning/Heatmap), cliquez sur « Analysis Summary ». (Vous devrez peut-être faire défiler ce panneau vers le bas).
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Sense Chat s’ouvrira automatiquement et analysera vos données Heatmap/Zoning. Votre récapitulatif apparaîtra directement dans le panneau Sense Chat avec des insights clairs et organisés.
Étape Deux : Comprendre votre récapitulatif d’analyse
Lorsque votre récapitulatif est généré, il comprendra deux sections principales :
Insights clés : Cette section explique ce qui se passe sur votre page. Vous verrez :
- Modèles d’Engagement : Quelles zones ont une forte interaction utilisateur et lesquelles ont une faible interaction
- Comportement de l’utilisateur : Comment les utilisateurs naviguent à travers différentes zones de votre page
- Highlights de performance : Zones qui performent bien ou sous-performent par rapport aux attentes
- Distribution de l’attention : Où les utilisateurs concentrent le plus leur attention
Actions recommandées : Cette section offre des conseils sur les améliorations potentielles. Vous verrez :
- Opportunités d’optimisation basées sur les modèles identifiés dans vos données.
- Ajustements de contenu.
- Idées de test.
Étape Trois : Poser des questions de suivi
Une fois que votre récapitulatif d’analyse est généré dans Sense Chat, vous pouvez :
- Poser des questions sur des zones spécifiques ou des modèles d’engagement
- Demander une analyse plus approfondie de certaines métriques
- Obtenir des recommandations supplémentaires pour l’optimisation
- Explorer des scénarios « et si » basés sur vos données
FAQ
Je ne sais pas qui sont les utilisateurs Admin sur mon compte, comment puis-je le savoir ?
Pour les offres Pro/Enterprise : Vous pouvez contacter votre Customer Success Manager, ou demander à votre équipe interne d’identifier les utilisateurs Admin sur votre compte Contentsquare.
Vous pouvez en savoir plus sur la gestion des utilisateurs et les permissions ici.
Pour les offres Growth : Demandez à votre équipe interne d’identifier les utilisateurs Admin sur votre compte Contentsquare.
Comment puis-je partager le Calendrier du Service IA avec mon équipe légal pour révision ?
Vous pouvez partager le lien direct vers le Calendrier du Service IA ici : https://contentsquare.com/legal/service-schedule-cs-ai
Quels modèles d’IA Contentsquare utilise-t-il ?
Veuillez consulter notre Liste des modèles d’IA pour des informations sur les modèles utilisés pour chaque fonctionnalité d’IA générative dans la plateforme Contentsquare, ainsi que la Liste des sous-traitants de Contentsquare pour plus d’informations sur les données traitées par les fonctionnalités IA de Contentsquare.
Quelles données pour les Résumés de Zoning sont envoyées aux modèles d’IA ?
Pour les Résumés de Zoning, nous envoyons les données suivantes au modèle d’IA :
- Données liées au projet, telles que le nom du site web et l’URL
- Configuration du zoning et définitions des zones
- Données de heatmap et métriques d’engagement
- Modèles de comportement agrégés des utilisateurs dans les zones
- Métriques de performance liées aux zones analysées
- Métriques au niveau de la page
- Répartition du trafic par type
Où puis-je en savoir plus sur la confidentialité, la sécurité et la conformité ?
Consultez notre Portail de Confiance pour plus de détails