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User Attributes機能を使用すると、ユーザーに関する属性を送信し、事前定義された条件に基づいてオンサイト調査のターゲティングに利用できます。たとえば、誰かがサービスに登録した日時、所属する業界、または総顧客生涯価値（CLV）などの属性を送信できます。
これにより、「この調査を有料顧客のみにターゲティングする」など、サイトを訪問する特定のユーザーセットをターゲットにでき、ユーザーに関する質問に対してより関連性の高い回答を得ることができます。
始める前に
- まずはIdentify APIを実装していることを確認してください。
- サイトで設定されているUser Attributesを把握してください。ターゲティングUIで各属性名を保存する必要があります。
- サイトで設定される前でも、属性名を保存して調査のターゲティングに使用できます。Identify APIがその属性の送信を開始すると調査がマッチングを開始します。
- User Attributesはオンサイト調査（Popover、Button、Embedded、またはFull Screen）での回答と共にのみ取得されます。
- 属性はCSVまたはXLSXの調査回答ファイルをダウンロードして閲覧する際にのみ、回答と共に表示されます。
- Link Surveysは異なるドメインでホストされるため、User Attributesを送信するコードがLink Surveyページに存在しないため、回答にUser Attributesは含まれません。
User Attribute名を保存して再利用
User Attributeで調査をターゲティングする前に、Manage user attributesで名前を保存してください。保存された名前は、ターゲティング設定時のAdd attributeドロップダウンに表示されます。
-
Add attributeドロップダウンでManage user attributesをクリックします。
- 「Add」をクリックし、属性のNameを入力し、Type（String、Number、Date、Boolean）を選択します。
- Saveをクリックします。
属性名はサイトのIdentify APIで送信される属性と完全に一致している必要があります。
補足情報：
- 保存された属性名はコンピュータに保存され、将来の調査で再利用できます。ブラウザ、デバイス、チームメンバー間で同期されることはありません。
User Attributesを使った調査のターゲティング
- surveyを作成または編集します。
- TargetステップのUsersで、Specific usersを選択します。
- Add attributeをクリックします。
- ドロップダウンから保存済みのUser Attribute名を選択するか、検索フィールドで探します。必要なattributeがリストにない場合は、まずManage user attributesをクリックして追加してください。
- conditionを選択し、valueを入力します。例：plan_type equals "premium" または signup_date less than 7 days ago.
- さらにattributeを追加するには、再度Add attributeをクリックします。ANDまたはORのロジックを使って条件を組み合わせ、正確なターゲティングルールを作成します。
7. surveyをアクティベートして保存します。
保存後、surveyは設定したすべての条件に一致するUser Attributesを持つユーザーにのみ表示されます。
JavaScript EventトリガーとUser Attributeターゲティングを組み合わせる場合は、トリガーコードがIdentify APIコールの後に実行されることを確認してください。トリガーは、attributeデータがすでにContentsquareに送信されていることに依存しています。
User Attribute よくある質問
User Attributesをsurveyの結果や回答で確認できますか？
User Attributesを設定した後、これらのattributesは現在、survey回答のダウンロード可能なCSVまたはXLSXファイルでのみ確認できます。
まだサイトで設定していないUser Attributeを使ってsurveyをターゲティングできますか？
はい。任意のattribute名で保存およびターゲティングの設定が可能です。surveyは、そのattributeがIdentify APIを通じてContentsquareに送信されて初めて実際のユーザーにマッチします。
サイトでどのUser Attributesが設定されているかはどうやってわかりますか？
サイトでIdentify APIを実装した担当者に確認するか、サイトのコードを確認してください。surveyのターゲティングUIにはContentsquareに受信されたattributesは表示されません。
保存されたUser Attribute名はどこに保存されていますか？
保存された名前は、ブラウザのローカルストレージにコンピュータ上で保持されます。チームメンバーと共有されたり、ブラウザ間で同期されたりはしません。
複数のUser Attribute条件を単一のユーザー調査で組み合わせることはできますか？
はい。すべての条件が真であることを要求するにはANDを使用し、任意の条件が真であることを要求するにはORを使用します。複数のattributeにまたがる条件を組み合わせることができます。