エラーのあるセッションを再生する（アプリ）

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この機能は、エンタープライズプランで利用可能なExperience Monitoring、またはプロプランのアドオンとして必要です。

Session Replayを使用して、エラーが発生している場所と方法を迅速に理解します。Session Replayを使用すると、イベントストリームを利用してエラーが発生する正確な場所をピンポイントで特定し、顧客体験や行動への影響を確認できます。

エラーのあるセッションを再生する方法

エラーから直接関連する再生を視聴するにはクリックし、再生はエラーが発生する直前から始まります。

A) エラー分析から、任意のエラーにホバーして再生を表示ボタンをクリックします。

B) エラーをクリックしてサイドパネルを開き、'再生を表示'までスクロールします。該当する場合は、クリック後のエラーを表示するオプションもあるかもしれません。

再生のイベントストリームを使用して、エラーがトリガーされた時点を確認します。チェックボックスをクリックし、次に'定量化'ボタンをクリックして影響機能にリダイレクトされます。

影響から、このエラーの影響を受けたユーザーの数、収益機会、根本原因を深く分析します。

エラーに関する詳細情報を得るには'ローカライズ'タブをクリックし、影響を受けているアプリバージョン、OSバージョン、ネットワークを確認します。

Androidアプリがクラッシュすると、Android OSは自動的にアプリを即座に再起動します。ただし、アプリが連続して2回または3回クラッシュした場合は除きます。その後、アプリがクラッシュし続けていることをユーザーに通知し、アプリを閉じます。