エラー分析（アプリ）の使い方

Error Analysisは、技術チームと非技術チームの両方が、アプリ全体で高優先度のエラーを迅速に特定できるようにします。このアーティクルでは、Error Analysisのメインページのナビゲートを開始し、分析の範囲を絞り込み、利用可能なウィジェットのそれぞれを解釈する方法を学びます。

Error Analysisの開始

メインメニューからError Analysisに移動します。そこで、アプリに影響を与えるエラーについて異なる視点を提供する個々のウィジェットで構成されたError Analysisのメインページに到達します。

分析を絞り込む

• 分析のコンテキスト: 特定のデバイス（デスクトップ、タブレット、モバイル）、日付範囲、およびユーザーセグメントを選択して分析のコンテキストを設定します。
• 分析の範囲: ‘分析の範囲’ドロップダウンを使用して、ウィジェットがアプリ全体のエラーの影響を表示するか、または焦点を当てたい画面グループを選択します（たとえば、決済画面に焦点を当てたい場合があります）。

トップエラーと画面影響ウィジェットを探る

各ウィジェットは、エラーがアプリにどのように影響を与えているかを異なる視点で提供し、「トップ」エラーまたは画面をリストします。各ウィジェットと対話してさらに探ります：

• マッピングまたは目標をカスタマイズ: 関連するウィジェットでは、参照マッピングとeコマース目標（該当する場合）がデフォルトで選択されています。ドロップダウンを使用して、より適切なマッピングと目標に切り替えます。
• エラーの詳細を開く: リストされたエラー（または画面）をクリックして詳細を表示します。
• エラーの再生を視聴するか、AIで要約する: エラーにホバーして関連する再生を視聴したり、AIを使用してエラーを要約します。

ウィジェットの理解

ウィジェット: エラーのあるセッション

このウィジェットは、影響を受けたセッションの数に基づいてエラーの影響を理解するのに役立ちます。3つの部分で構成されています：

• エラー率カードを使用して、エラーの影響を受けたセッションのパーセントを、合計およびエラータイプ別に監視し、前の期間と比較してどのように進化したかを確認します。エラータイプをクリックして、ラインチャートとエラーリストをフィルタリングします。
• ラインチャートを使用して、選択した期間中のエラーのあるセッションの数（またはパーセント）の異常なスパイクを検出します。
• エラーリストは、セッションによるトップ10エラーを表示し、検出されたスパイクを引き起こしているものや高エラー率の原因となっているものに焦点を当てることができます。エラーのあるセッションの指標についてさらに詳しく学ぶ。

ウィジェット: エラーのあるセッションによるトップ画面

このインタラクティブなウィジェットは、高い画面エラー率と影響を受けたセッションの高ボリュームを持つ画面を迅速に特定するのに役立ちます。詳細を表示するには点にホバーし、どのエラーが画面に最も影響を与えているかを調査するためにクリックします。

デフォルトでは、ウィジェットはデフォルトまたは選択されたマッピングのトップ10画面グループのデータを表示します。別のマッピングを選択するか、トップ10画面（パス別）に切り替えることができます。

ウィジェット: 機会損失によるトップ10エラー

eコマースプロジェクト向けに利用可能なこのウィジェットは、特定の画面グループでエラーに遭遇したセッションと遭遇しなかったセッションの収益に対するエラーの影響を理解するのに役立ちます。機会損失の指標についてさらに詳しく学ぶ。

ウィジェットは、機会損失の結果が統計的に有意であるエラーのみを表示します。

ウィジェット: 目標への影響によるトップ10エラー

このウィジェットは、選択した任意の目標（ドロップダウンから）を使用して、特定の画面グループでエラーに遭遇したセッションと遭遇しなかったセッションのコンバージョン率のパーセント（%）の違いを計算します。目標への影響の指標についてさらに詳しく学ぶ。

ウィジェットは、目標への影響の結果が統計的に有意であるエラーのみを表示します。

ウィジェット: 失われたコンバージョンによるトップ画面グループ

このウィジェットは、選択した任意の定義済みのコンバージョン目標を使用し、エラーに遭遇したセッションと遭遇しなかったセッションのコンバージョン率の違いによって失われたコンバージョンの数を計算し、最も影響を受けた画面グループをランク付けします。失われたコンバージョンの指標についてさらに詳しく学ぶ。

ウィジェットは、失われたコンバージョンの結果が統計的に有意である画面グループのみを表示します。

ウィジェット: Error Explorerを検索

Error Explorerは、トップ10エラーを超えて見ることができ、特定のエラーや影響を受けている画面を柔軟に検索することを可能にします。エクスプローラーから、結果をセッションまたは影響でソートし、追加のフィルタ（エラータイプ、エラーを却下、ステータスコード、カスタム属性）を適用できます。

よくある質問

ウィジェットに表示される結果とエラーの詳細で表示される結果に違いがあるのはなぜですか？

これは、ウィジェットに適用されるサンプリングによるもので、ウィジェットのパフォーマンスを最適化し、オーダーオブマグニチュードを維持するために行われています。正確な結果についてはエラーの詳細を参照してください。

なぜいくつかのウィジェットにエラーが表示されないのですか？

「目標に対する影響別のトップ10エラー」、「失われたコンバージョンによるトップ画面グループ」、および「機会損失によるトップ10エラー」ウィジェットは、統計的有意性を持つ結果のみをフィルタリングします。統計的に有意な結果がない場合、何も表示されません。

ウィジェットの結果にエラーを却下したものは表示されますか？

いいえ、エラーを却下したものは、トレンドやエラー評価の計算から除外されます。

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