Catégorie : Voice of Customer
Cette intégration est uniquement disponible pour les projets web.
À quoi s'attendre
Cette intégration vous permettra de segmenter les répondants VOC de VWO selon leurs envois et réponses.
Ce que nous collectons
Variables dynamiques
Key | Value | Type de données |
FB_VWO_Feedback Displayed | Survey ID : {surveyID} |
Texte
|
FB_VWO_Feedback Submitted | Survey ID : {surveyID} |
Texte
|
FB_VWO_Feedback Completed | Survey ID : {surveyID} |
Texte
|
FB_VWO_{questionText} | {answer} |
Texte ou Nombre
|
FB_VWO_Feedback Submitted
déclenche l'ETR s'il est activé.
Vues de pages artificielles
Afin que des vues de pages artificielles soient déclenchées pour les options ci-dessous, vous devrez demander à votre CSM Contentsquare ou à notre équipe Support d'activer une fonctionnalité qui permettra de les envoyer. Notez que celles-ci sont spécifiquement créées pour être utilisées dans le module Parcours de navigation de l'application Contentsquare.
Déclencheur | Chaîne de paramètres |
Feedback affiché |
cs_vwo=feedback_displayed_{surveyID}
|
Feedback complété |
cs_vwo=feedback_completed_{surveyID}
|
Implémentation
Étapes d'implémentation
Consultez l'article "Demander une intégration" et suivez ses instructions pour activer cette intégration. Une fois cela fait, vous pourrez reprendre votre lecture de cet article.
Si vous avez déjà complété l'étape ci-dessus, continuez.
Vérifier que ça fonctionne
Vous pouvez utiliser l'extension Chrome pour vous assurer que les résultats sont bien envoyés à Contentsquare.